インドのプレーヤーは苦情を提出する前に撤退を要求していましたが、残念ながらその時点では賞金は受け取られていませんでした。苦情が提出された後、苦情チームは、引き出しが完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかる可能性があることを彼にアドバイスし、引き出しを要求してから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出するよう提案しました。同選手は後に、申し立ての翌日に撤回を受け取ったと認めた。この確認の後、当社のシステムでは苦情を「解決済み」としてマークしました。
自動翻訳：
Tez888 Casino - プレイヤーの出金が遅れている。
自動翻訳：
金額: INR525,000
Tez888 Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.0
Tez888 Casinoの安全指数は2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
9ヶ月前
翻訳
公開
公開
9ヶ月前
翻訳
525000の出金をしましたが、これより前に出金した金額は10万未満で、2時間で処理されましたが、これはまだ入金されておらず、今24時間と言っているのに、すでに16時間が経過しています。彼らは不正行為をしようとしているようです、私はしません何をすべきか知っています
自動翻訳：
公開
公開
9ヶ月前
翻訳
sivalakshmanansl様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
自動翻訳：
