オーストラリアのプレイヤーは、1 月 11 日に PayID を使用して 100 ドルを入金し、カジノ Web サイトの入金プロセスに問題があると指摘しました。問題は解決したと報告されているにもかかわらず、入金金額はまだアカウントに反映されておらず、チャット サポートを通じて問題に対処しようとする試みは失敗に終わりました。
自動翻訳：
The Pokies Casino - プレイヤーはデポジットの問題に苦しんでいます。
自動翻訳：
金額: A$100
The Pokies Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.9
The Pokies Casinoの安全指数は4.9で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
10ヶ月前
翻訳
公開
公開
11ヶ月前
翻訳
1月11日に100ドル入金しました。 PayIDを使用して何度も入金しましたが、11日には、入金に関する問題を認識しており、できるだけ早くアカウントに入金するという赤い通知がページにもありました
バナーが下りるまで 2 日経過しましたが、アカウントは更新されませんでした
チャットで連絡したところ、入金証明のスクリーンショットを撮るように言われましたが、堂々巡りを続けています。どこにも行きません、ホームページを読み込むことができません。いいえ、銀行にはまだ連絡していません。私の意見では、以前は銀行に問題があったことは一度もありませんでしたが、常に素晴らしいカジノでした。
自動翻訳：
公開
公開
11ヶ月前
翻訳
親愛なるkyliedean15さん、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
自動翻訳：
公開
公開
11ヶ月前
翻訳
ようやくチャットにつながったところ、ライブサポート担当者に転送するとのことでしたので、銀行から取引のスクリーンショットを送信しました。
しかし、それは数時間前のことであり、再び誰も私に返信しませんでした
自動翻訳：
公開
公開
11ヶ月前
翻訳
親愛なるkyliedean15さん、
このような問題の解決には最大 1 か月かかる場合があります (もちろん、それよりも短い可能性もあります) が、数時間以内に解決されるわけではありません。デポジットに関する最新情報があれば、来週末までにお知らせください。
自動翻訳：
