ホームクレームThe Pokies Casino - プレイヤーは支払い方法に関する問題に直面しました。

The Pokies Casino - プレイヤーは支払い方法に関する問題に直面しました。

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金額: A$80

The Pokies Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年1月12日 | 解決済 : 2024年1月17日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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オーストラリアのプレーヤーは、1 日に複数回入金を試行した際に、最後の取引で問題が発生しました。プレーヤーはカジノの顧客サービスに連絡できなかった。ただし、資金がプレイヤーに返された時点で問題は解決されました。

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10ヶ月前
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これはその日3回目くらいの入金でした。

他のすべては通常どおりクレジットされます。

Payid を介した最後の試行は私のアカウントから送信されました。朝まで待って、bitunivex から Payid の終了についてのメールを受け取りました。


もう一つのパーティーはアルジェニックです。通常、両方から支払いが成功したことを示すメールが届きますが、使用しているPayidが閉鎖されたこと以外は何もありませんでした。


このメールは、Payid がシャットダウンされた後に届いたと思われます。

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10ヶ月前
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NZOWN84 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。

  • この問題がカジノとどのように関係しているのか詳しく説明していただけますか。
  • この問題についてカジノと話し合ってみましたか?結果は?

ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

トーマス


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10ヶ月前
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pokies.net がクレジットする前に、bitunivex および argenic 経由で payid で入金する。


現段階ではカジノでサービスを利用することができません。


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10ヶ月前
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資金が返還されました

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10ヶ月前
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NZOWN84 様

あなたの資金が返還されたと聞いてうれしいです。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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