ホームクレームThe Pokies Casino - プレーヤーのデポジットがカジノアカウントに入金されません。

The Pokies Casino - プレーヤーのデポジットがカジノアカウントに入金されません。

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金額: A$80

The Pokies Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年9月27日 | 終了したクレーム : 2023年10月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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オーストラリアのプレイヤーは pokies.net に 80 ドルを入金し、銀行口座から 83 ドルが引き落とされていることに気づきました。ただし、クレジットされた金額はカジノアカウントに反映されませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。

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1年前
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私は定期的に pokies.net をプレイしており、今夜 $80 を入金しましたが、$83 かかりましたが、それは問題ではありません。アカウントに入金されていませんが、銀行から引き落とされました。後で連絡すると言われました。この問題の解決を手伝ってください。

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1年前
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emilyflaherty577 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかないことを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ニック

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1年前
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emilyflaherty577様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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