ホームクレームThe Pokies Casino - プレーヤーの入金が届きませんでした。

The Pokies Casino - プレーヤーの入金が届きませんでした。

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金額: A$370

The Pokies Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年4月24日 | 終了したクレーム : 2023年5月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレイヤーの入金が不明な理由で届きませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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payIDシステムを使用すると、通常、資金はすぐにアカウントに入金されます。最後の 3 回の入金 (合計 $370) がアカウントに入金されてから、少なくとも 9 時間経過しています。彼らのチャット サポートは、銀行の承認保留中であり、payID の送金を受け取っていないと言っています。しかし、それほど長くはかかりません。

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1年前
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coley111 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ニック

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1年前
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coley111様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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