オーストラリアのプレーヤーは、50,000 を獲得し、9,000 の出金リクエストを成功させた後、ポーキーズ カジノでアカウントにアクセスできなくなるという問題を抱えていました。プレーヤーはカスタマー サポートに連絡できませんでした。私たちが調停を試みたにもかかわらず、カジノはそれ以上の証拠や返答を提供しませんでした。その結果、苦情は未解決として終了する必要がありました。これはカジノの評価に悪影響を及ぼし、アプローチの変更を促した可能性があります。プレーヤーのデポジット 250 ドルは返金されないままでした。
彼らが借りているお金に対して、給料が下がった場合に私が預けた250ドルさえ返金していないということはどういう意味ですか、彼らは詐欺師です。
」8sdmtfbjtf様、残念ながら、カジノからさらなる証拠を受け取っていないため、この苦情は未解決として閉じなければなりません。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。
よろしくお願いします、
ピーター
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