オーストラリアのプレーヤーは、暗号通貨取引を通じて pokies84 カジノにお金を入金していましたが、アカウント残高はゼロのままでした。彼は参照用に取引識別の詳細を提供していました。この件に関してカジノは介入できないため、私たちはプレーヤーに調査のために支払いプロバイダーに連絡するようアドバイスしていました。また、問題が解決するまではこれ以上資金を入金しないよう彼に勧告しました。しかし、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、さらなる情報が不足しているため、私たちは苦情を拒否することになりました。
暗号通貨経由で pokies84 にお金を入金しましたが、アカウントにはまだ 0$ が表示されます。
私のTXIDを提供しました - 0x1c3c04abd19ecf1b613070bd1b01bb82cee2bfe64ee1e5972f6cd2ec62dd7c6d
親愛なるstowersj 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかないことを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
