米国からのプレーヤーはおそらく誤って賞金を失いました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
jjlove7687 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。申し訳ありませんが、何が起こったのか完全に理解できていません。詳しく教えてください。
うっかりして最初に望んでいたよりも高い金額を賭けてしまい、すべての賞金を失ってしまいましたか?
ご返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
jjlove7687 さん、返信ありがとうございます。これらの賭けを表示する完全なゲーム履歴 (できれば Excel シートまたは PDF) をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?
さらに、あなたとカジノの間に関連する通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。前もって感謝します。
大変申し訳ありませんが、必要な情報が提供されていません。私の以前の返信を確認して、支援を試みてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。