ホームクレームThis Is Vegas Casino - プレイヤーは顧客サービスの対応が不十分に直面しています。

This Is Vegas Casino - プレイヤーは顧客サービスの対応が不十分に直面しています。

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金額: $75

This Is Vegas Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年2月2日 | 終了したクレーム : 2024年2月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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ミネソタ州のプレーヤーは、出金に関する問い合わせに返答がなかったため、カジノの顧客サービスに不満を抱いていました。彼はカジノに無視されていると感じた。しかし、プレーヤーがさらに必要な情報を提供せず、フォローアップメッセージにも応答しなかったため、苦情チームは調査を進めることができませんでした。したがって、データが不十分であるため、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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10ヶ月前
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ライブサポートにも相談してみましたが、 support@thisisvegas.com応答なし。このカジノは誰にも返事をするのがひどく、時間を無駄にする価値はありません。

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10ヶ月前
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親愛なる 00jtwood 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 This Is Vegas Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?カジノの問題とは一体何なのでしょうか?ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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10ヶ月前
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私が抱えている問題は、彼らとの脱退に関する私の質問に何も答えてくれないことであり、そのため彼らが私を無視しているように感じます。

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10ヶ月前
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親愛なる 00jtwood 様

いつから引き出しが保留になっているのか教えてください。アカウントは認証されていますか?

カジノサポートに関する否定的な経験のみに基づいて実際に前進することはできないことに注意してください。ほとんどの場合、彼らは外部委託されており、カジノ内で直接働くことさえありません。

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10ヶ月前
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00jtwood様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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9ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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