ホームクレームThunderpick Casino - プレーヤーのアカウントは、VPN 違反があったために閉鎖されました。

Thunderpick Casino - プレーヤーのアカウントは、VPN 違反があったために閉鎖されました。

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金額: €2,000

Thunderpick Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年6月30日 | 解決済 : 2023年7月13日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

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リトアニア出身の選手はサンダーピックに退団を申請した。 VPN 違反と思われるため出金は拒否され、入金額のみの出金が許可されました。この後、彼のアカウントは閉鎖されました。プレイヤーは規制当局に連絡することを決定したため、これ以上この件を調査することはできず、規制当局の決定を待っています。その後、規制当局は選手に有利な決定を下し、この苦情は解決済みとしてクローズされる可能性がある。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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