アルバータ州出身のこのプレイヤーは、カジノが彼のアカウントをブロックし、1972カナダドルを没収したと報告した。同氏は、カジノのウェブサイトに登録して入金し、スポーツウェルカムボーナスを受け取ったと説明した。ボーナスをリアルマネーに換算したところ、彼の口座にはかなりの額が入っていました。彼はなんとか500カナダドルを引き出すことができましたが、2回目の引き出し要求は無視され、その後彼の口座はブロックされ、1972.98カナダドルが没収されました。私たちはこの問題の調査を試み、より詳細な情報とカジノとの関連するコミュニケーションを求めました。しかし、プレーヤーは私たちの問い合わせに応じなかったため、情報が不十分であるとして私たちは苦情を却下しました。
Treasurespin.これらの卑劣な奴らは私のアカウントをブロックし、1972 カナダドルを盗みました。いかなる場合でもこのサイトに登録しないでください。彼らは顧客から盗む詐欺師です
親愛なるakjrehgw 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。アカウントがまだ有効だったときに、スロット、ライブカジノ、スポーツ賭博など、どのゲームに注力していたかを明確にしていただけますか?
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
カジノ側はこの状況について何か説明をしましたか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは。9 月 29 日に Treasurespins の Web サイトに登録しました。300 カナダ ドルを入金し、スポーツのウェルカム ボーナスを受け取りました。ウェルカム ボーナスをリアルマネーに変換した後、アカウントには約 2500 カナダ ドルがありました。私も彼らのスロットを何度かプレイしましたが、あまり成功しませんでした。このサイトから資金を引き出すことにしたとき、私のアカウントには 2472.98 ドルがありました。1 週間以上続いた長くて退屈な確認の後、私のアカウントは確認され、Treasurespins.com から 500 カナダ ドルを引き出すことができました。しかし、2回目の出金リクエストを行ったとき、3週間以上応答がありませんでした。そして11月15日、彼らは1972.98カナダドルを削除し、私のアカウントを永久に閉鎖しました。
akjrehgwさん、ご返信ありがとうございます。この状況についてカジノ側から説明は受けましたか？あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか。あるいは、ここに投稿することもできます。よろしくお願いします。
