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TrustDice Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €1,500

TrustDice Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年2月28日 | 解決済 : 2023年4月27日
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クレームの概要

1年前
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プレーヤーのアカウントはブロックされ、提供されたドキュメントに矛盾が見つかったため、検証プロセス中に残りの残高が差し引かれました。カジノチームから提供された証拠を徹底的に検討した結果、既存の疑惑を理解しましたが、検証プロセスは終了すべきではないと考えました。カジノ チームは、プレーヤーの身元を確認するためにさらに手順を実行し、最終的に、プレーヤーは確認プロセスに合格しました。プレーヤーが賞金を受け取ったことを確認した後、苦情は「解決済み」としてクローズされました。

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1年前
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こんにちは、係争中の金額は約 0.07 btc です。カジノを撤回した後、日付とニックネームを書いたパスポートと紙でセルフィーを求めました。今日、アカウントを確認しようとしましたが、ブロックされています。カジノは私のメールを無視しました.この状況を見直してください

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1年前
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sasa777nnk さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。TrustDice カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があり、完了するまでカジノがアカウントへのアクセスをブロックする可能性があることに注意してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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彼らはIDの証明、ID付きセルフィー、住所証明を求めました。すべて送信しましたが、アカウントがブロックされていることがわかりました。そして、彼らは何も答えません。だから、このカジノは詐欺だと思います。

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1年前
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こんにちはニック、


当社のリスク管理部門は、フォレンジック分析の結果、偽造された KYC 文書の明らかな兆候を明らかにして、私たちに連絡してきました。


お知らせ下さい。

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1年前
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お知らせ下さい?どの文書が偽物ですか、説明してください

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1年前
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メールでの回答はありません。詐欺カジノの典型。何か偽物ですが、秘密の資料だと思います。

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1年前
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この詐欺カジノは、私の賞金ではなく、24.5 米ドルをウォレットに送りました 🙂

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1年前
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トラストダイス様

nikolas.b@casino.guru 宛てに、あなたの主張の証拠を提供していただけますか?

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1年前
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こんにちはニック、


メールを送信しました。


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1年前
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カジノの第一人者の専門家が状況を確認するのを待ちます。書類に問題がないことを簡単に承認できます。カジノは私のお金を盗もうとしています。

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1年前
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Casino Guru は私の文書をあなたに送ることができます。あなたはその文書が本物で有効であることを確認します。この状況のレビューをお待ちしております

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1年前
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私のパスポートが本物であることを認めます。私はエストニアに残します。エストニアの会社から給与を受け取ります。エストニアの携帯電話会社と契約しています。この状況については、カジノの第一人者からの返信をお待ちください

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1年前
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良い一日。申し訳ありませんが、1 週間前に見たように、Tristdice はカジノの第一人者チームに「証拠」を送信しました。この苦情に関するニュースはありますか?

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1年前
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sasa777nnk さん、こんにちは。

カジノは、パスポートが編集されたことを示す分析に基づく証拠を私たちに転送しました.パスポートの写真をnikolas.b@casino.guruに転送していただけますか? (カジノとは別のものを送ってください)

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1年前
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パスポートは編集せず、自撮り写真は編集しませんでした。これは、お金を払わない架空の理由です。セルフィーを撮るときに、なぜ個人的なドキュメントを編集しなければならないのでしょうか?カジノはそれの本当の証拠を提示することはできません.パスポートの写真と、パスポートが本物であり、別のものではないことがわかるビデオをお送りします。カジノの第一人者なら、パスポートの写真とビデオだけでは十分ではありません。もしよろしければ、40.4 MB のバージョンのビデオを送っていただくこともできます。パスポートの詳細が記載された書類を見ることができる写真をたくさん送ることができます。銀行の明細書、クレジット カードの明細書、携帯会社の契約書、請求書、私の自動車保険。

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1年前
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こんにちはニック、


不正な文書を提供する行為自体が、T&C に違反していることを強調したいと思います。プレーヤーが後で提供する文書は、その正当性に関係なく、この違反を変更しません。


3.9 当社は、「KYC」(Know Your Customer)検証手順を実行する権利を有し、お客様が KYC 検証を完了しない場合、またはお客様が虚偽または誤解を招く情報を提供したと当社が判断した場合、会員アカウントへのアクセスがブロックまたは閉鎖されることがあります。

4.6 KYC プロセスの一部としてのすべての文書が本物であることを確認するのは、プレイヤーの責任です。提供された偽造または不正な文書は、預金の没収およびプレーヤーの潜在的な賞金につながる可能性があります。


私たちが提供した証拠と分析についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。


ありがとう。

TrustDice チーム

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1年前
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提供された文書は、iPhone カメラで作成され、編集されていません。そして、ドキュメントの写真を編集する理由は何ですか?それでもこの質問を無視して、私は写真を編集したと言います (理由もなく、楽しみのために編集しました)

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1年前
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カジノの第一人者と TrustDice カジノに同じ文書を提供しました。しかし、カジノは彼らが作り出した事実を見たいのです。私は実際の文書を持っており、写真を編集する理由はありません。 TrustDice は、利益を得て賞金を支払わないことでプレーヤーを責めようとする詐欺師として認識されるべきです。

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1年前
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sasa777nnk さん、こんにちは。

あなたの苦情は、私の同僚の Andrej ( andrej.p@casino.guru ) に転送され、彼はこれからあなたを支援します。

頑張って解決してください。

よろしく、

ニック


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1年前
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sasa777nnk 様

これからは、私があなたの苦情を処理します。

TrustDiceカジノチーム各位

提出された証拠を精査し、社内で議論した結果、提出された文書の違法性の疑いの根拠となる可能性のあるいくつかの要因があることを理解していますが、状況を考えると、検証手順は次のように結論付けられるべきではないと考えています。失敗しました。

提供された文書に矛盾が見つかったことを考慮して、sasa777nnk とのビデオ確認通話を手配して、これらの疑いを明確に確認または反証することを強くお勧めします。

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1年前
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こんにちは、はい、私はビデオ検証に同意します。それは私にとって問題ではありません。いつ、どのようにそれを作ることができるか、詳細を待ちます.

カジノの達人、助けてくれてありがとう.

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1年前
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この手順に対するトラストダイスの要件、この検証に合格する方法、私たちが話すことができる言語、または単に私の文書を見たいと思っていることをすぐに示す必要があると思います.このカジノは賞金の支払いを拒否するために詐欺的なスキームを使用しているため、同様のスキームが再び見られると思います。だからこそ、そのような検証のための計画を立てる必要があると私は考えています。

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1年前
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こんにちは、みんな、


これには政府発行の文書の検証が含まれ、そのような検証サービスが実際にラトビア政府自体によって提供されていることを考えると、プレーヤーがラトビア政府の公式サービスLatvijas Notarsによる検証を提出できることを歓迎します。


ラトビア政府のみが文書が正当であることを証明する権限を持っているため、これは文書検証の正式な方法であると考えています。プレーヤーはこのプロセスの最後に「アポスティーユ番号」を受け取ります。これにより、公証されたパスポートのコピーにアクセスできるようになります。


このサービスのステップ バイ ステップ ガイドは、こちらでご覧いただけます。


ありがとう、

TrustDice チーム


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1年前
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私は公証人にメールを書きます。しかし、公証人が私のパスポートの公証済みコピーを作成できることを理解する必要があります。大丈夫ですか?

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1年前
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やあみんな、


プレイヤーがこのプロセスを完了すると、「アポスティーユ番号」が必要になります。これにより、この公式ソースから公証されたコピーを取得できます。


このサービスのステップ バイ ステップ ガイドは、こちらでご覧いただけます。 https://www.latvijasnotars.lv/pages/conditions-to-receive-notarial-services-online


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1年前
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パスポートのアポスティーユ番号は作成できません。それが私があなたに尋ねた理由であり、公証されたパスポートのコピーを作成することは可能だと言いました.


あなたはこれを尋ねることができます, あなたのサイト (https://www.latvijasnotars.lv/) からノタリウス全員に電話するか, チェックまたは政府サイト, Likumi.lv (英語のリクムスは法律です) : https://m.likumi. lv/ta/id/155411-dokumentu-legalizacijas-likums法律の 7 つのポイントを確認します。

7.パンツ。 Aizliegts legalizēt šādus Latvijā izsniegtus publiskus dokumentus:

4) personu apliecinošu dokumentu atvasinājumus un tulkojumus.


Google 翻訳を使用してラトビア語から翻訳することができます。

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1年前
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やあ、


Latvijas Notars の公式検証サービス ( https://www.latvijasnotars.lv/apostille/verify ) を通じて検証できるか、宣誓した公証人自身によって確認できる公証された文書のみを受け付けます。後者のオプションについては、彼/彼女はこのリストの誰かでなければなりません https://www.latvijasnotars.lv/notaries_map

そうしないと、提供された証明書が実際に Latvijas Notars からのものであることを確認する方法がありません。


さらに、引用された法律条項で何を言おうとしているのかわかりません。 Google 翻訳を使用した結果、次のようになりました。

「第 7 条。ラトビアで発行された次の公的文書を合法化することは禁じられています。4) 身分証明書の派生物と翻訳。」

パスポートの公証を禁止するものではありません。実際、このサービスは現在、Latvijas Notars (https://www.latvijasnotars.lv/services/11) によって提供されています。


ありがとう。


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1年前
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パスポートの申請はできないことと、これに関する法律上の注意点を書きました。あなたは再びappostileについて書きます。私はあなたが詐欺カジノであることを知っています。したがって、あなたは、私の実際の文書を承認するために、私が作成できない方法を見つけようとするだけです。

パスポートの公証コピーを作成する場合、オンラインで情報を確認することはできません。写真を作成することしかできません..すでにあなたに尋ねましたが、承認しますか?あなたはまだこれを無視しています.お金を盗む理由だけを見つけたいと思っていることは理解しています。あなたは私が何かをすることを拒否したことを示したい.


カジノの達人お願いします、詐欺カジノは私が何かを作りたくないということを理解したいのです。しかし、パスポートに適合させることは不可能です。サイト https://www.latvijasnotars.lv/ から全員に電話して、電話で尋ねることができます。

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1年前
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パスポートはアポスティーユ サービスの書類ではありません:


http://apostille.lv/apostille-ja

アポスティーユ(合法化)とは?

アポスティーユ (合法化) とは、認証を行うことです。

署名権を有する公務員の署名と捺印のこと。


ある国で発行されたアポスティーユ(合法化)書類に必要です

彼らが他の国で法的権力を得るために。


アポスティーユは公式文書にのみ配置されます

関連する国の州当局によって発行された。

文書は法的効力を有すると見なされます

一度だけアポスティーユが貼られます。


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1年前
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このリストから、公証人によるパスポートのコピーを取りに行くことができます。次に、このドキュメントの写真を作成できます。もう一度聞きますが、受け入れますか?

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1年前
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私はこの公証人と約束をする必要があります、私は電話しました、そして次の日付は4月中旬です.さらに、私はリガに行かなければなりません。私は今エストニアに住んでいます。

お返事待ってます

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1年前
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こんにちはアンドレイ、


プレイヤーが公然と嘘をついているのを見て申し訳ありません。このような状況に対処する方法についてアドバイスをいただければ幸いです。


公式ガイドには、予約がオンラインであることが明確に記載されています。以下のスクリーンショットをご覧ください。

filefile

ソース: https://www.latvijasnotars.lv/pages/conditions-to-receive-notarial-services-online


しかし、彼はリガに行かなければならない。今はエストニアに住んでいる」とをついている。公式ガイドによると、彼はプロセスをリモートで完全に完了することができますが、できないと主張しています。


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公式のラトビア公証人の検証サービス ( https://www.latvijasnotars.lv/apostille/verify ) を通じて検証可能な公証文書のみを受け入れるか、宣誓した公証人自身によって確認できる場合にのみ受け付けます。後者のオプションについては、彼/彼女はこのリストの誰かでなければなりません https://www.latvijasnotars.lv/notaries_map


そうしないと、プレーヤーが提供する証明書が実際に Latvijas Notars からのものであることを確認する方法がありません。


ありがとう。


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1年前
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私は嘘をついていません。誰でもリストからノタリウスに電話して問い合わせ、パスポートにアポスティールを作ることができます。そして公証人の誰もが言うでしょう、パスポートのためにそれを行うことは不可能です。

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1年前
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もちろん、ノタリウスと会議を行うことはできますが、どのような理由で、この会議で何をする必要がありますか?パスポートへの申請は不可能で、5回ほど書きました。私は誰もが選択した公証人の電話に電話することでそれを確認することができます.呼ばれていますか? (このメッセージを無視することはわかっています) それでも状況を混乱させてみてください!

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1年前
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状況は未解決のようにカジノの第一人者によって解決されたと思います, そして今、あなたは悪い評判で座っています. これは大丈夫だと思います. あなたは詐欺カジノです.しかし、あなたは状況を混乱させたいだけです。あなたは私がうそをついている、または私が何かをすることができないとだけ書いています。しかし、あなたは公証人に電話しません。ビデオ認証を行いたくない (ofc、ビデオ認証をすると私のパスポートが実際の書類として表示されますが、あなたはそれを見たくないでしょう)。私がパスポートの公証コピーを作成できると言うと、あなたも無視します。

カジノの第一人者がこの「チャット」をここでレビューしてくれることを願っています。そして彼らの解決策を作る

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1年前
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付託番号は、署名または捺印により承認された文書にのみ付与できます。パスポートと身分証明書は差し替えできません。ラトビア語で公証人に電話して、これを尋ねることができます.


詐欺カジノ TrustDice はこれを無視します。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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これは、サイト latvijasnotars の公証人の 1 人からのはっきりと見える回答です。アポスティーユは同一の文書を作成できないことを翻訳して理解することができます。

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1年前
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こんにちはアンドレイ、


プレイヤーは Appostile Number を言い続け、プロセスを停止させるために何度も繰り返します。公式に検証できる限り、Appoltile番号を厳密に要求する必要はないことを非常に明確にし、すでに2回述べているため、これはまったくばかげています。


公式のラトビア公証人の検証サービス ( https://www.latvijasnotars.lv/apostille/verify ) を通じて検証可能な公証文書のみを受け入れるか、宣誓した公証人自身によって確認できる場合にのみ受け付けます。後者のオプションについては、彼/彼女はこのリストの誰かでなければなりません https://www.latvijasnotars.lv/notaries_map


そうしないと、プレーヤーが提供する証明書が実際に Latvijas Notars からのものであることを確認する方法がありません。


(つまり、はい、これを強調するのはこれで 3 回目です。)


ここでは、検証可能な公証は必要以上のものです。パスポート自体が偽造品ではないことを確認する方法は他にありません。あなた方は文書の正当性を確認する手段も持っていないからです。結局のところ、偽の文書はダークウェブや闇市場でかなり蔓延しています.


ここで、プレーヤーは、彼から直接提供された「公証済み」パスポートの写真を受け入れるように求めています。 Photoshop の専門家から誰もがそのような「写真」を購入できるため、これはまったく受け入れられません。

file

残念ながら、ラトビアのパスポート偽造は、この点で広く利用されています。

https://verdoc.to/product/latvia-passport/

https://passport-cloud.net/items/133

彼らはドナルド・トランプを一晩でラトビアの「市民」にすることができます。


アドバイスをお待ちしております。


ありがとう。

TrustDice チーム

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1年前
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パスポートや ID カードなどの書類は appostile では確認できません。 appostile 認証へのリンクを送信しました。


第二の方法「宣誓した公証人自身が確認できる場合。後の選択肢として」 ノタリウスでビデオを作成する必要があると思いますか?すべての写真が作成される可能性があるとあなたが言うからです。

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1年前
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できることを見つけました。

ニックネーム Poika5 の bitcointalk の男性が助けてくれます。

私は私のパスポートの詳細 (https://www.pmlp.gov.lv/en/statement-about-individual-himselfherself-or-another-person) の appostile を作成できます。確認のために承認しますか?

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1年前
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プレイヤーさん、こんにちは。


すでに 3 回述べたように、証明書が本物であることが Latvijas Notars の Web サイトまたは担当者によって公式に確認できる限り、それを受け入れます。

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1年前
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さて、私はパスポートの詳細をappostileにしようとします。ここで、私の写真で提供されたすべてのデータがappostileになる文書と同じであることがわかります.

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1年前
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親愛なるみんな、

返信ありがとうございます。

sasa777nnk 様

これについて深く掘り下げる前に、Latvijas Notars の代表者に、彼らのオフィスに出向くことなくパスポートの有効性の確認を提供する可能性について問い合わせてみたかどうか教えていただけますか?

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1年前
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こんにちは、はい、私はラトビアの notarius と連絡を取り、尋ねました。しかし、答えは、パスポートはapprostile用に作成できないということです。 bitcointalks フォーラムの Poika5 に助けてもらいました。そして、すでにパスポートの詳細に対応しています。ここにコピーします。


今、カジノは新しい「事実」を作り、闇市場とドナルド・トランプについてもっと何かを言おうとすることができます.

QR コードまたはリンクをチェックして、文書が添付されていることを確認できます

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1年前
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実際、私が偽の理由で禁止された後、これがある種の詐欺的なオフィスであることはすでに明らかでしたが、必要なものを提供したときに、彼らは単に無視された状況であることが証明されました.別の偽の理由を見つけようとしています..

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1年前
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こんにちは、みんな、


プレーヤーが Latvijas Notars による公式の検証を提供してくださったことを嬉しく思います。

当社のリスク管理部門は、今後の手順についてプレーヤーに連絡します。


ありがとう。

TrustDice チーム

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1年前
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sasa777nnkさん、ご協力ありがとうございます。

TrustDice カジノ、更新ありがとうございます。タイマーを7日間に設定しています。あなたの側からのさらなるアップデートをお待ちしています。

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1年前
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カジノは私に連絡しません.

公証された文書を提供した後、アカウントに他の問題はありませんでした。ですから、撤退しない理由はありません。しかし、私のアカウントはまだカジノ サイトでブロックされており、お金は引き出されません。

詐欺カジノ

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1年前
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こんにちはアンドレイ、


このプレーヤーとのビデオ確認通話が手配されたことをお知らせします。

file


TrustDice チーム

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1年前
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少し前に、カジノはビデオ検証が悪いと言いました。現在、ビデオ検証を要求する理由を見つけようとしています。

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1年前
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TrustDice カジノ チーム、更新ありがとうございます。

sasa777nnk 様

状況にかかわらず、この要求に従い、与えられた指示に従うことを強くお勧めします。ビデオ検証は通常、例外的な場合にのみ行われることをご理解ください。しかし簡単に言えば、カジノは検証プロセスの一環としてそのような方法を選択するあらゆる権利を有します。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

タイマーを7日間に設定しています。最新情報をお知らせください。

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1年前
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今日の 16 00 に、ビデオによる検証を行います。大丈夫、私の笑顔

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1年前
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ビデオ検証に合格しました

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こんにちはアンドレイ、


ビデオ通話中に、出席者は、Latvijas Notars によって認証されたパスポートを持っていないと主張し、そのパスポートを提示できませんでした。


残念ながら、出席者と Latvijas Notars によって認証されたパスポートとの間に直接的な関係を確立することはできません。認証されたパスポートはビデオ通話に含まれていないため、別の人のパスポートが認証され、このチケットの出席者または/および TrustDice アカウント所有者に渡された可能性を排除できません。


その結果、このビデオ検証は失敗したと見なす必要があります。このビデオ通話の録画は、メールで送信されました。


また、Latvijas Notars 証明書には人物の写真が掲載されていません。したがって、認証されたパスポートが出席者以外の別の人物のものである可能性や、そこに写っている写真がこの出席者ではなく、まったく別の人物である可能性を排除することはできません。これに関して、私たちは特定の疑いを持っており、詳細をあなたのメールに送りました.


ありがとう

TrustDice チーム

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電話する前に、あなたは私がパスポートを持っている必要があるとは言いませんでした.

新しい電話をかけて、公証済みの書類と私のパスポートを持参してください。


ハハ、まだ浪費と混乱の状況。なんという詐欺カジノ

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1年前
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パスポートを要求されません。

しかし、ここにいる誰もがあなたが詐欺カジノであることを知っており、偽の理由を見つけようとしています.

新しい電話をかけて、この「確認」に必要なことを言いました。そして私はそれを持っています。


パスポート、パスポート付きIDを提示しました。それから公証された文書。

しかし、あなたはまだ支払わないいくつかの偽の理由を見つけようとします.もちろん詐欺は詐欺

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詐欺カジノがブラックマーケットにリンクを送信する少し前に、ドナルド・トランプについてのいくつかの空想はラトビアの居住者であり、別の非常識なゴミである.


私はこれのカジノの第一人者のレビューを待っています

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パスポートの価格が100米ドルであるため、カジノがパスポートと何もないビデオ検証を言う前に。なんてゴミ。次に、パスポートを確認する公証された文書を提供しました。しかし、詐欺カジノは状況を混乱させる別の偽の理由を「見つける」

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プレイヤーさん、こんにちは。


確認の電話の際にパスポートをお持ちにならなかった理由について、もっともらしい説明をいただけますか?


ありがとう。

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ビデオ通話の場合、何も尋ねません。パスポートと住所証明が必要なことを知りません。必要な場合は、BEFORE 呼び出しを記述しないのはなぜですか?私は答えを知っています、そしてそれは、状況を混乱させて時間を無駄にしたい、BADD REPUTATION CASINO

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すべての関連する証拠を提供してくれた TrustDice カジノ チームに感謝します。

sasa777nnk さん、問題の書類をカメラで見せる必要があるかもしれないことに気付いていないかもしれないことは理解していますが、同時に、カジノの観点も理解しています。状況を考えると、問題の書類、特に Latvijas Notars からの証明書付きのパスポートを用意して、確認電話の準備を整えることは、当然のことでした。

それにもかかわらず、この場合、残りの疑いを除外するために別のビデオ検証コールをスケジュールする可能性があるかどうか、TrustDice カジノ チームに尋ねたいと思います。

タイマーを7日間に設定しています。

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1年前
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はい、もちろんビデオ通話でパスポートを見せることができます。新しいビデオ通話を行うだけです。

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こんにちはアンドレイ、


新しいビデオハングアウトが予定されていることをお知らせします。


ありがとう。

TrustDice チーム

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1年前
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何度も、私は言った。あなたが電子メールで尋ねたように、私は「Latvijas Notars から認証されたラトビアのパスポート」を作ることができません。 latvijas notars によって作成された文書をお見せできます。このパスポートの詳細が彼らによって承認されました。あなたはすでにそれとのリンクを見ました。この偽のショーを停止します。


私はパスポートを持っています。パスポートの詳細を公証しました。ビデオ検証でお見せします。その後、私は私の引き出しを待ちます。偽の詐欺カジノで時間を無駄にしたくない

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私はパスポートの写真を提供し、パスポートの詳細が承認されたという公証文書を提供しました。 Casino Guru このサーカスショーをやめてほしい。このカジノは時間を無駄にするだけです

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私はビデオ通話をしていますが、詐欺カジノ側からの個人的なものは見られません

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トータルフェイク手順

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この詐欺カジノは、この現実では作成できないドキュメントを要求しました。

偽の詐欺カジノ

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1年前
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こんにちは、みんな、


プレーヤーが、ID 詐欺の疑いを排除するための適切な裏付けとなる証拠を最終的に提供してくれたことをうれしく思います。


私たちのリスク管理部門は、復帰のためにプレーヤーに連絡を取ります。


一番、

TrustDice チーム

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1年前
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このサイトから賞金を獲得できるのはわずか 2 か月です。

ここで遊ぶのはお勧めしません!


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1年前
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カジノの達人、ありがとう、あなたは良い仕事をしてくれました、そして私はあなたの提供された助けによってのみお金を受け取りました.

このようなお仕事をさせていただいていることに感謝いたします。ありがとう。

苦情は現在、2か月後に解決されています。

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1年前
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更新してくださった皆様、ご協力ありがとうございました。問題が正常に解決されたことをうれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

sasa777nnk さん、今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

Andrej、カジノの第一人者

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