ドイツのプレーヤーは賞金を受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。
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UBERLucky Casino - 選手の退会が遅れました。
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金額: €190
UBERLucky Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
1年前
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1年前
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こんにちは、私を助けてください、Casino Uberlucky が賞金をカウントしていないか、Inpay リアルタイム送金で 190 ユーロの賞金をまだ受け取っていません。私は Astropay で 75 ユーロを入金し、190 ユーロを獲得しました。完了した出金のスクリーンショットも受け取りましたが、一度もありませんでした。
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1年前
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Janine0902 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのは、ごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、プレーヤーには、出金を要求してから少なくとも 14 日間待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。
この引き出しを正確にいつ要求したかを明確にしていただけますか?これまでに出金に成功したことがありますか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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クリスティーナさん、こんにちは。
このカジノを通じて、inpay 国際リアルタイム送金を介して、すでに 2 つか 3 つの支払いを受け取りました。お金は数分以内に私の口座に入金されました。支払いのスクリーンショットが添付されています。 
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1年前
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Janine0902 はフォーラム スレッドで、賞金を受け取ったことを報告しており、この苦情はクローズすることができます。
お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。
ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。
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