日本のプレイヤーは仮想通貨ETHをVaveアカウントに入金していましたが、決済センターで問題があったとされるため入金されていませんでした。彼はカジノ側から返金を約束されていたが、返金は遅れた。プレーヤーは払い戻しを受け取ったことを確認しました。その後、この問題は解決済みとしてマークされました。
暗号ETHをVaveアカウントに入金しました。彼らは私の口座に入金しませんでした。決済センターに問題があり、調査中だという。ほぼ48時間が経過しました。コミュニケーションの欠如は非常に悪いです。ゲーム内のサポートに相談しましたが、役に立ちませんでした。添付資料をご覧ください。さらに必要な場合はお知らせください。クリプトを送信するときに、保留中と拒否が2回表示された箇所に添付しました。それは彼らがそれを見たということです。私は箱の中で最も鋭い爪楊枝ではありませんが、彼らはそれを見たと思います。また、私は日本に上場していますが、日本にはいません。
親愛なるゴミスペクター様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
まず、問題が解決するまではこれ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ