ホームクレームVelobet Casino - プレイヤーは自己排除を回避し、姉妹サイトで資金を失います。

Velobet Casino - プレイヤーは自己排除を回避し、姉妹サイトで資金を失います。

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金額: €830

Velobet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年11月1日 | 終了したクレーム : 2024年5月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

7ヶ月前
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ドイツ出身のこのプレイヤーは、ギャンブル依存症のため、mystake.com へのアクセスを禁止されました。 Santenda International BV が所有するすべての姉妹カジノ Web サイトから彼女をブロックするという彼女の要求にもかかわらず、プレーヤーは velobet.com に登録でき、830 ユーロを失いました。彼女は、運営者が責任あるゲーム原則に違反したと主張している。プレーヤーがカジノへの除外を直接要求しなかったため、コンパリントは拒否されました。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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