ホームクレームVelobet Casino - プレイヤーは限定的なボーナスに騙されたと感じます。

Velobet Casino - プレイヤーは限定的なボーナスに騙されたと感じます。

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金額: €38

Velobet Casino
提出日: 2024年8月21日 | 終了 : 2024年9月5日
終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

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スペインのプレイヤーは、初日にスロットしかプレイできず、ボーナスも 1 つしか受け取れず、フリースピンも期限切れだったため、不満を抱いていました。プレイヤーが苦情チームからさらに情報を求める要求に応じなかったため、問題は解決されず、苦情は却下されました。

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初日はスロットしかプレイできませんでした。ボーナスは 1 回しかもらえず、フリースピンは期限切れだったそうです。なんて詐欺なんでしょう!

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親愛なるULTRA_BOYSS様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Velobet Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。

よろしくお願いします、

ニック

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ULTRA_BOYSS様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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