こんにちは、2月23日に私はVerdeカジノでプレイしました。34,000クローナを獲得しました。30,000クローナはすでに私のアカウントに送金されていますが、残りの4,000クローナはまだ宙に浮いており、カジノはお金はすでに引き出されたと頑なに主張しています。しかし、彼らはそれがいつ私の口座に入るのかを言うことはできません。 , ほぼ3週間が経過しましたが、私からのリマインダーのたびに、カジノはお金はすでに送金されており、今すぐ利用できるはずであると返信しますが、何も起こっていません、お金がどこにあるのか、そしていつまで続くのかについては具体的な答えをくれません。私はまだ彼らを待っています、彼らは申請が受理されたと言い続けます、そして私は待たなければなりません、問題はどのくらいの時間ですか?カジノの不真面目で不公平なアプローチを顧客に対して行う場合、そのようなアプローチで入金を行いたくないでしょう。お金は正直に勝てて3万はもう消えてしまいましたが、残りの4000がどこにあるのか未だに不明でカジノ側と合意に達することができません, 助けてください。
Hello, on February 23, I played at the Verde casino, I won 34,000 kr, 30,000 has already been transferred to my account, while the remaining 4,000 are still in limbo, the casino stubbornly claims that the money has already been withdrawn from them, but they cannot say when it will be in my account. , almost 3 weeks have passed, every reminder from me the casino replies that the money has already been transferred and should be available any day now, but nothing is happening, they cannot give me a specific answer as to where the money is and how long I still have wait for them, they keep telling me that the application has been accepted and I have to wait, the question is how long? the casino's unserious and unfair approach, you do not want to make deposits with such an approach to the customer. The money was won honestly and 30,000 has already gone, but it is still unclear where the remaining 4,000 are and I cannot reach an agreement with the casino, please help.
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