やあ!
私は、信頼できる Aussieslots という名の立派なストリーマーをフォローしています!そこで私は彼が勧めたカジノを利用しました。ドローでやりたいと思うまで、問題ではなくプレイを開始しました。引き出しを試みましたが失敗しました。理由を尋ねたところ、カジノは私のライセンスの有効期限が切れているためだと言いました。カードの有効期限が切れていたのは私の学習者の免許証だったのでまだ有効ですが、カードはまだ私の現在の運転免許証を示しており、有効期限は2025年でした.
サポート スタッフの 1 人は、パスポートをアップロードして ID で確認できると言いました。次に、パスポートをアカウントにアップロードし、評価について尋ねましたが、パスポートについて尋ねると、彼らは私を常に無視しました。私はほとんどのメールを持っています。
カジノはカードを受け入れないと言ったので、私はオーストラリアのスロットに助けを求めてメッセージを送りました。彼らは、それを更新して、彼らに渡して大丈夫だと言いました。オーストラリアのスロットとカジノの両方に、新しいカードが届くまでに数週間かかることを説明しましたが、「お金は安全です」という罰金です。数日後、私は自分のアカウントへのアクセスを拒否されました。オーストラリアのスロットにメッセージを送ったところ、彼は何ができるか見てみると言いました。私は今、カジノが彼と一緒にそれを整理するのを2か月以上待っていますが、多くが修正されたかどうかはわかりません.私はかわされて取り残されているように感じます.
Hi There!
I follow a respectable streamer by the name of Aussieslots whom I trust! So I used the casino he recommended. I started playing, not issues, until I wanted to with draw, I tried to withdraw and a it failed, I asked why and the casino said its because of my liscence having an expired date on it, how ever in Australia, the liscemce is still valid because it was my learners liscence that was expired on the card but the card still showed my current driver's liscence and expiry was in 2025.
One of thier support staff said I can upload my passport aswell then they can look at that at ID. I then uploaded my passport to the account and asked about it being assessed and they ignored me constantly when I asked about the passport. I have most of the emails.
The casino said they won't accept the card so I messaged aussie slots to help, he contacted them and explained to them that that's how the licence is here unless you get it renewed. They said ok fine get it renewed and give it to them. I explained to both aussieslots and the casino that it would take a few weeks for the new Card to arrive, they said that's fines "the money will be safe". A few days later I was declined access to my account, I messaged aussie slots and he said he will see what he can do. I have now been waiting for the casino to sort it out with him for over 2 months now and I dont know if much has been fixed, I feel like im being dodged and left behind.
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