ホームクレームVoltslot Casino - プレイヤーの賞金はカジノによって没収されます。

Voltslot Casino - プレイヤーの賞金はカジノによって没収されます。

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金額: €70

Voltslot Casino
提出日: 2025年3月17日
開いた 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 13h 31m 41s

クレームの概要

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スペインのプレイヤーは、スペインのカードで2回入金した後、カジノ側が、彼の国はウェブサイトに登録できないとして出金処理を拒否したと報告している。彼は勝ち金も入金も取り戻すことができない。

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詐欺!!!

カジノではスペインのカードを使って 2 回入金できました。出金をリクエストしたときに初めて、私の国はウェブサイトに登録できないと言われ、賞金も入金額も支払ってくれませんでした。

誰にも勧めません

YNAは詐欺か

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carlospolo1497様、

この苦情をお送りいただき、誠にありがとうございます。お客様が直面している困難についてお聞きし、大変残念に思います。お客様の状況をよりよく理解し、可能な解決策を探るために、いくつかの詳細を明確にしていただければ幸いです。

  • カジノのウェブサイトにアクセスする際に、実際の位置情報を変更するために VPN または IP マスキング ソフトウェアを使用しましたか?
  • 登録時に居住国としてスペインを選択しましたか?
  • 住所や居住国を含む正確かつ完全な個人情報をカジノに提供しましたか?
  • スペインが制限国であることに関して、あなたとカジノの間で交わされたやり取りを転送していただけますか?私のメールアドレスは veronika.f@casino.guru

あなたのご協力により、私たちはあなたのケースを徹底的に評価することができます。お時間をいただき、ありがとうございます。ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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