私は、.........、カジノバルカンベガスの私のアカウントで賞金として予約するために€7000のリアルマネーを持っています。長い往復の後、本当に長い往復の後、KYC試験は合格したことを電子メールで確認しました。その結果、私はチャットで再度明示的に確認しました。すべてが文書化されています。
私のKYC試験の主な構成要素は次のとおりです。
身元：
-私のパスポート、正面からはっきりと見えます。透かしを表示します。ステータス：承認済み✅
-自分のセルフィー。パスポートを顔の横に置いて、読みやすくします。ステータス：承認済み✅
銀行の詳細：
-Vulkan Vegasの預金に対応する、私のPaysafeアカウントまたはそのアカウントステートメントの写真。スクリーンショットには、フルネームとPaysafeアカウントの接続データも表示されています。ステータス：承認済み✅
-VR-Bankでの私の口座の明細書。私の名前とアカウントの詳細も見ることができます。ステータス：承認済み✅
住所の証明：
-2020年第3四半期のサービス料金、手書き、私の名前とパートナーの名前、および住所。ステータス：承認済み✅
さて、Vulkan Vegasによって引き起こされた問題について、私の雇用主からの毎月の賃金証明。
私のKYC試験が3週間前に承認されたとき、私の2020年9月の給与明細は承認されたものとして認識されました。確認プロセスが肯定的であるというメールを受け取りました。チャットでオペレーターにもう一度確認してもらいました。
彼はラウンドアバウトを書いた、それが現時点で見るように、私は検証を完了した。 「KYCに合格しました」..文字通りすべてがもちろん文書化されています。
支払いはVulkanVegas側によってキャンセルされました。
私が90分待たなければならなかったドイツのチャットオペレーターの声明によると、住所の証明、私の雇用主からの私の給与明細は有効ではありません。更新されたコピーを送信する必要があります。私はそうしましたが、この現在のコピーは認識されておらず、認識されていません。
私は自分の選択肢を使い果たし、法的手続きを最後の手段と見なしているので、今あなたの助けが必要です。
私の大義に気をつけてください。一般的に、すべての要求、すべての撤回の試み、およびすべての通信は、私にとってかなり困難になります。残念ながら、それは多くの神経を要します。
敬具
ミルコR ***
ご不明な点がございましたら、お電話でお答えいたします。
I, ........., have € 7000 real money to book as winnings on my account at Casino Vulkan Vegas. After a long back and forth, after a really long back and forth, the KYC exam was confirmed by email as passed. That, in turn, I had expressly confirmed again in the chat. Everything is documented.
The main components of my KYC exam were:
Identity:
- my passport, clearly visible from the front. To see watermark. Status: approved ✅
-a selfie of myself, on which I hold the passport, which in turn is legible, next to my face. Status: approved ✅
Bank details:
- Photographs of my Paysafe account or its account statements, corresponding to the deposits at Vulkan Vegas. The screenshot also showed: my full name and my Paysafe account connection data. Status: approved ✅
- Statements of my account at VR-Bank. You can also see my name and account details. Status: approved ✅
Proof of address:
- Service bill for the 3rd quarter of 2020, handwritten, with my name and that of my partner, as well as the address. Status: approved ✅
So now to the problem made by Vulkan Vegas, MY monthly PAY PROOF from my employer.
When my KYC exam was approved 3 weeks ago, my September 2020 pay slip was recognized as approved. I received an email stating that the verification process was positive. I had the operator confirm this again in the chat.
He wrote a roundabout, as it looks at the moment, I have completed the verification. "You passed the KYC" .. Literally everything is of course documented.
The payout was canceled by Vulkan Vegas' side.
According to the statement of the German chat operator, for whom I had to wait 90 minutes, the proof of address, my pay slip from my employer, is not valid. I should send an updated copy. I did, but this current copy has not been and is not recognized.
Now I need your help as I have exhausted my options and view the legal process as the last resort.
Please take care of my cause. In general, every request, every withdrawal attempt and every communication is made considerably more difficult for me. Unfortunately, that costs a lot of nerves.
With best regards
Mirko R ***
I am happy to answer any questions you may have by phone.
Ich, ........., habe bei dem Casino Vulkan Vegas 7000 € Echtgeld auf meinem Konto als Gewinn zu verbuchen. Mir wurde nach langem hin und her, nach wirklich langem hin und her, die KYC Prüfung, per Email, als bestanden bestätigt. Das wiederum habe ich mir nochmals ausdrücklich im Chat so bestätigen lassen. Es ist alles dokumentiert.
Die Hauptbestandteile meiner KYC Prüfung waren::
Identität:
-mein Reisepass, gut ersichtlich von vorne. Wasserzeichen zu sehen. Status: genehmigt ✅
-ein Selfie von mir, auf dem ich den Reisepass, der wiederum gut lesbar, neben meinem Gesicht halte. Status: genehmigt ✅
Bankverbindung:
- Abfotografien meines PaysafeKontos bzw dessen Kontoauszügen, übereinstimmend mit den Einzahlungen bei Vulkan Vegas. Ersichtlich waren ebenso auf dem Screenshot: mein voller Name und meine PaysafeKonto Verbindungsdaten. Status: genehmigt ✅
- Kontoauszüge meines Kontos bei der VR-Bank. Ebenso ersichtlich mein Name und die Kontodaten. Status: genehmigt ✅
Adressnachweis:
- Nebenkostenabrechnung des 3. Quartals 2020, handschriftlich, ersichtlich mit meinem Namen und dem meiner Lebensgefährtin, sowie die Anschrift. Status: genehmigt ✅
So nun zu dem von Vulkan Vegas gemachtem Problem, MEINEM monatlichen LOHNNACHWEIS von meinem Arbeitgeber.
Als meine KYC Prüfung vor 3 Wochen zugelassen wurde, wurde meine Lohnabrechnung vom September 2020 als genehmigt anerkannt. Ich bekam eine E-Mail gesendet mit dem Inhalt die Verfizierung positiv abgeschlossen zu haben. Dies ließ ich mir im Chat vom Operator noch mal bestätigen.
Roundabout schrieb er, so wie es im Moment aussähe, habe ich die Verifizierung vollschritten. "You passed the KYC"..Wortwörtlich ist natürlich alles dokumentiert.
Die Auszahlung wurde abgebrochen von Seiten Vulkan Vegas'.
Laut der Aussage des deutschen ChatOperator's, auf den ich 90min hatte warten müssen, sei der Adressnachweis also meine Lohnabrechnung von meinem Arbeitgeber nicht gültig. Ich solle ein aktuelles Exemplar schicken. Das tat ich, doch dieses aktuelle Exemplar wurde und wird nicht anerkannt.
Jetzt benötige ich ihre Hilfe da ich meine Möglichkeiten als erschöpft-, und den Rechtsweg als letztes Mittel ansehe.
Bitte nehmen Sie sich meiner Sache an. Mir wird generell jede Anfrage, jeder Auszahlungsversuch und jegliche Kommunikation erheblich erschwert. Das kostet leider viele Nerven.
Mit freundlichen Grüßen
Mirko R***
Ich stehe Ihnen bei Fragen auch gerne telefonisch zur Verfügung.
Casino Guru管理者により編集済
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