プレーヤーのアカウントがマルチアカウントでブロックされました。プレーヤーがカジノの利用規約に違反したため、苦情は却下されました。
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Vulkan Vegas Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。
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金額: €600
Vulkan Vegas Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.8
Vulkan Vegas Casinoの安全指数は9.8で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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VladoBucher 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Vulkan Vegas Casino に関する問題について、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要になります。詳しく教えてください。辛抱強くお返事をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック
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1年前
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私はお金を残すことにしました。彼らは私のプロフィールを開いた... KYC は完了した ... プロフィールの 1 つがブロックされた ... 他のプロフィールはブロックされていない ... ここで私が KYC を行ったところ、彼らは私がプレイできると私に言った ... 彼らは考慮しないのだろうかまたは今から他の 2 つのプロファイルですか？私が勝ったら、彼らは再び私を罰することができます - 私のお金を取り上げることによって...
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1年前
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皆さんこんにちは、
プレイヤーに状況を説明したいと思います。
プレーヤーには 2 つのアカウントがあります。
1) vlado.***ar01@gmail.com - 2021 年 9 月 28 日 07:54:29 (UTC) に登録し、デポジットなしのボーナス、ウェルカム ボーナス パック、その他いくつかのボーナスを受け取りました。
2) Vlado***her1@gmail.com - 2022 年 11 月 18 日 12:03:34 (UTC) に登録し、ウェルカム ボーナス パックとその他のボーナスを受け取りました。
T&C によると、1 つのアカウントしか開設できません。また、ボーナス利用規約に違反しています。
プレーヤーは、KYC が完了したため、Vlado***Xher1@gmail.com で引き続きプレイすることを希望しました。
これで状況が少し明確になることを願っています。
敬具
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