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Vulkan Vegas Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €28

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年12月12日 | 終了したクレーム : 2023年1月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーのアカウントは、複数のアカウントを持っているためにブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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昨日、初めてサイトで自分自身を確認し、すべてのドキュメントをアップロードしました。今日、すでにいくつかのアカウントを持っているため、私のアカウントが禁止されていることがわかりました。ただし、これらのアカウントはいずれも検証されておらず、新しいアカウントに対していかなる種類のボーナス資金も有効化していません.つまり、アカウントを通じてカジノに害を及ぼすことはありませんでした。換金もしませんでした。入金できるのに、最初に出金しようとするとアカウントがブロックされるのはなぜですか。

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2年前
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Ngod2 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Vulkan Vegas Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノで複数のアカウントを作成した理由を教えてください。以前のアカウントでボーナスを使用していないことを証明したり、賞金を引き出したりする方法はありますか?この特定のアカウントでどのくらいプレイしていますか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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ログインの詳細を思い出せなかったので、2 つのアカウントを持っていました。最近のアカウントしか覚えていません。ただし、すべてのアカウントがブロックされていることを知る限り、もちろん、ログインできれば、ボーナスを使用したり、賞金を引き出したりしていないことを証明できます。古いアカウントは数か月前に使用し、現在のアカウントは数日間だけ使用しました。昨日、カジノサポートに手紙を書こうとしましたが、アカウントの重複は禁止されており、賞金と預金は私に渡されないと言われました。検証は 1 つのアカウントに対してのみ完了しました。

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2年前
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親愛なるNgod2


ngod**nnis2@gmail.comであなたのゲーム アカウントを特定できなかったため、アカウント ID を教えてください。


敬具

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2年前
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この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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親愛なるNgod2


sup**upi90@web.de で登録されたアカウントが永久にブロックされたままになることを確認したいと思います。

係争中のアカウントでプレイを続けます。ロックが解除されました。


敬具

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2年前
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Ngod2 さん、こんにちは。

あなたのケースは解決済みと見なすことができますか?それに応じて苦情を終了するようお知らせください。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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こんにちは、

2022 年 12 月 19 日 14:46:19 (UTC) からアカウントのロックが解除されたことを確認したいと思います。


敬具

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1年前
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Ngod2 さん、こんにちは。

カジノの声明を確認できますか?

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1年前
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Ngod2様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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