ポルトガルのプレイヤーは正式な連絡もなくカジノアカウントをブロックされ、デポジットも返還されていなかった。このプレイヤーは、Vulkan Vegas Casino のボーナスを使用するつもりはなく、スロット、サイコロ、フランス銀行をプレイしてお金を稼ぐことを目的としていたのです。彼はサインインしようとしたときにアカウントのブロックに気づきました。彼が苦情を申し立てた後、カジノは彼のアカウントのブロックを解除し、入金の引き出しを許可しました。その後、プレイヤーは返金を受け取ったため、苦情を取り下げた。私たちは苦情を「解決済み」としてマークしていました。
親愛なるアレクサンドレムノリベイラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Vulkan Vegas Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、
このカジノが私のアカウントのブロックを解除し、入金の引き出しを許可してくれたことに感謝しています。
サインイン中にアカウントがブロックされていることに気づきました...電子メールや通信がまったくありません。
さらに、私は入金時に Vulkan から与えられたボーナスを使用するつもりはありませんでした。私はよく知られたオンラインカジノでプレイしたかったので、それを行うためのブロックアカウントを取得しました。私はスロット、サイコロ、フランスの銀行でお金を賭けてプレイしてお金を稼ごうとしましたが、ボーナス額は賭けませんでした。
この会社で予期せぬ悪い経験をしたにもかかわらず、お金はきちんと戻ってきたので、私の苦情は取り下げることができます
皆さんにとって最高です
アレクサンドル
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