ホームクレームVulkan Vegas Casino - プレイヤーのカジノの公正さを問う。

Vulkan Vegas Casino - プレイヤーのカジノの公正さを問う。

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金額: €400

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年5月7日 | 終了したクレーム : 2020年5月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーは、フリースピンが報われると誤動作を経験しました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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カジノプロバイダーは、必要に応じてすべてを制御できます。フリースピンが発生するたびに、通常のランなしでローラーのランが自動的にハングまたは停止します。私はそのような腐敗したり操作されたりすることはほとんどありませんでした。

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4年前
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親愛なるタヒル、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。カジノに連絡して協力をお願いしますが、その前に、裏付けとなる証拠をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?スクリーンショットやビデオは、私たちのケースをサポートするのに非常に役立ちます。できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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4年前
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親愛なるタヒル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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