フィリピンからのプレーヤーは一週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
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Vulkan Vegas Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: $170
Vulkan Vegas Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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やあ、
私はこのカジノの撤退について問題を抱えています、私は週末を除いて5日間待っていました、そしてサポートは撤退を更新するために代わりにキャンセルするように私をトリガーしました。
そして今日は、その更新された要求を待つ2日目であり、サポートオペレーターは待ち続け、また、彼らが私を助けることができないか、彼らができることを何もしないように、否定的なベバティムを使用しています。誰かが財務チームに連絡して、リモート/中間チームにそれを促進するように伝えることができるかどうか疑問に思いました。オペレーターは、迅速化の理由を考慮しませんでした。 。これはこれまでで最悪の経験です..それは単にお金を引き出すだけではありませんが、彼らが支払うことができないのを待つ時間です。
手伝ってください
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2年前
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親愛なるCyromjade12、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。
アカウントが過去に正常に確認されたことを確認してください。このカジノから支払いを受け取ったことはありますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれがあなたの最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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明確にしてくれたVulkanVegasCasinoチームに感謝します。
親愛なるCyromjade12 、
すでにすべての支払いを受け取っているかどうか教えていただけますか？
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