プレーヤーの撤退は拒否され、不明な理由でアカウントが閉鎖されました。カジノがプレーヤーが複数のアカウントを開設したことを証明したため、苦情は却下されました。
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Vulkan Vegas Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。
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金額: €2,000
Vulkan Vegas Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちは
私はあなたの助けを求めます...
私は少し前にバルカンベガスカジノでプレーしました。
いくつかの預金の後、私は要求されたすべての文書をアップロードした後、2017ユーロでお金を獲得しました、チャットでアドバイザーはあなたがまだ時間が必要であると私に言いました......
理由もなく支払いが拒否され、今日現在、私のアカウントはブロックされており、電話や電子メールで誰も私に応答しません。
それは存在しません.....。
私はあなたの助けを求めます...
よろしく
アッティラ
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2年前
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こんにちはアティラ、
苦情を提出していただきありがとうございます。VulkanVegasCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、いくつか質問させてください。
これはカジノでの初めての引き出しリクエストですか？いつ撤退を試みましたか？アカウントはすでに確認されていますか？ボーナスを使いましたか？
初めての引き出しの場合、引き出しを処理するために自分自身を確認してから最大14日かかる場合があり、多くのカジノは確認が完了するまでプレーヤーのアカウントを閉鎖していることに注意してください。
また、関連する証拠やスクリーンショットをnikolas.b@casino.guruに転送してください。
よろしく、
ニック
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2年前
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こんにちはアッティラ、ニック
VulkanVegas T＆Cによると：
「5.5。ウェブサイトで開設できるアカウント（メイン）は1つだけです。ウェブサイトで開設した他のアカウントは、「重複アカウント」と見なされます。」
プレーヤーには少なくとも2つのアクティブなアカウントがあります。
1）Atti *** anyo88@gmail.com
2）Ne *** lemesati88@gmail.com
名前、姓、DOBはまったく同じであり、デバイスとIPアドレスも同じです。
これが問題を明らかにすることを願っています。
よろしくお願いします
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2年前
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こんにちはニック
それは真実ではありません。
1つのアカウントで登録しました。
Atti *** anyo88@gmail.comを乗り越え、登録して確認しました。これは私が私のデータを与えた唯一のアカウントです。
私はカジノに確認または申し立てられたもののスクリーンショットを求めます！ Ne *** lemesati88@gmail.com！プレイヤー名と生年月日を登録して、これが真実であり、勝ったときにお金を節約することではないことを確認します。
私はそれが公平だとは思いません、支払いをするとき、それはいつも同じゲームで起こります。
私は引き続き私のお金を求め、あなたの助けを求めます。
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2年前
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親愛なるアッティラ、
カジノから受け取った証拠（2つの異なるアカウントが両方ともあなたの名前で最後の蛾に登録されていることを示しています）に基づいて、苦情を拒否することを余儀なくされます。これ以上お役に立てず申し訳ございませんが、お客様の側からカジノ規約に明らかに違反がありました。
どのカジノでも複数のアカウントを開設することは決して許可されていないことに注意してください。開設した場合、カジノはアカウントを閉鎖し、賞金を無効にする権利を有します。
今後、その他のトラブルが発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはあなたを助けるために最善を尽くします。
よろしく、
ニック
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