カナダからのプレーヤーが撤退を要求しましたが、処理されていません。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
親愛なるポール、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。あなたの撤退が1週間保留されていることを正しく理解していますか?
カジノがキャンセルしたものを明確にしていただけますか?あなたの賞金またはあなたの撤退?
この状況に関してあなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
彼らは私の銀行が送金を拒否したと言い続けました、私が私の銀行に話しかけたとき、彼らは彼らがそれを見ることができないと言いました。だから私は今、別の引き出し方法を試しました。それが機能するかどうかを確認します。
ええと、彼らは4日間で約1万を支払いました、そして今それは止められています。一部の支払いは不完全であると言い、一部は進行中であると言います。だからそれは新しい。彼らが進行する前に、彼らは転送を介して入ってきたからです。彼らはこれでどれくらい遅くなりたいですか?多分私は彼らが終わるまでに灰色になるでしょうか?笑
それで、私は大量の支払いが拒否されて戻ってきました。私が彼らに連絡したとき、彼らはそれが技術的な理由であると言って、私にもう一度提出するように頼みました。会話を添付しました。彼らは支払いのためのクレイジーな長いタイマーを持っているので、これは受け入れられません。だから今これはリセットされますか?ここで信仰を失います。注意するために、それらはうまく通過した支払いの一部です。