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Vulkan Vegas Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。

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金額: €1,455

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年10月11日 | 解決済 : 2021年10月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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ギリシャのプレーヤーは、ブラックジャックのプレイ中に「ウォンギング」戦略の使用が検出されたため、撤退を拒否しました。この問題はカジノと話し合われ、正常に解決されました。プレーヤーは全額支払われました。

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3年前
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私は検証付きでボーナスを得ることなくバルカンベガスカジノでプレーし始めました。私は引き出しを要求しました、そして彼らは私のアカウントへのアクセスを拒否しました、そして私のお金は送られませんでした


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3年前
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こんにちはコンスタンティノス、

苦情を提出していただきありがとうございます。VulkanVegasCasinoの問題についてお詫び申し上げます。カジノに連絡する前に、もう少し質問させてください。これがカジノからの初めての撤退リクエストであるかどうかアドバイスしていただけますか?入金と出金のリクエストにどの支払い方法を使用しましたか?アカウントはどのくらいの期間閉鎖されていますか?

一部のカジノでは、確認プロセスと最初の引き出しリクエスト中に、完全に処理されるまでカジノアカウントへのアクセスをブロックする場合があることに注意してください。

お返事をお待ちしています

よろしく、

ニック

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3年前
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こんにちは

vulkanvegasカジノに関する私の問題に関心をお寄せいただきありがとうございます

A.5回の引き出しが正常に行われました

B.すべての入出金はネッテラーによって行われました。

C. 10月4日以降アカウントにアクセスできませんでした

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3年前
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あなたのケースに関する追加情報を提供してくれたKonstantinosに感謝します。これからあなたを支援してくれる同僚のアンドレイにあなたの苦情を転送します。

幸運を祈ります。

よろしく、

ニック

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3年前
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こんにちはニック、


次のルールに違反したため、プレーヤーは永続的にブロックされます。

" 11.7。不正行為や結託行為など、禁止されている活動(当社または当社のゲームパートナーやその他のサプライヤーによって検出された)にお客様が参加した、または関連していると信じる合理的な理由がある場合ギャンブルおよびゲーム業界(「ウォンギング」、「オポジットベッティング」、「パーフェクトペア」カードカウンティング、ドラゴンタイガー「スイートタイ」カードカウンティングまたはその他のカードカウンティングテクニックを含むがこれらに限定されない)、または賭けをした場合、および/または、ギャンブルサービスの他のオンラインプロバイダーとオンラインゲームをプレイし、(そのようなプレイの結果として)他のギャンブルサービスで禁止されている慣行またはその他の不適切な活動と同等の疑いがある場合-当社は、以下に関して権利を留保します。あなたのアカウントは、残高の全部または一部を差し控え、および/またはアカウントから、これらのいずれかに影響を受けた、または何らかの形で起因する預金、支払い、ボーナス、または賞金の金額を回収しますeイベント。 「」


リスクレポートをメールでお送りする場合がありますらお知らせください。


敬具

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3年前
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親愛なるコンスタンティノス、

あなたの悪い経験について聞いてすみません。これから、私はあなたの苦情の世話をします。

返信ありがとうございます、VulkanVegasCasino。上記の規則のどの部分に違反したかを正確に指定していただけますか?

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3年前
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こんにちはアンドレイ


プレイヤーはウォンギングの兆候を見せていました。

エボリューションリスクアナリストチームから提供された違反の詳細をお知らせします。


敬具、

アレクサンダー

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3年前
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明確にしてくれてありがとう、アレクサンダー。関連する情報や証拠をandrej.p@casino.guruに転送してください。

カジノの決定が、コンスタンティノスがライブブラックジャックでウォンギング/カードカウンティングの兆候を示したという事実のみに基づいている場合、彼の賞金を没収する決定は公正なギャンブルに反対すると見なされることに注意してください。オンラインカジノが「ウォンギング」戦略(または一般的にライブブラックジャックでのカードカウンティング)を採用しようとするプレーヤーから身を守るために使用できる方法があります。

この場合、唯一受け入れられるアプローチは、プレーヤーがライブカジノセクションに将来アクセスすることを禁止するか、プレーヤーが既存の残高を引き出すことを許可しながらゲームアカウントを閉鎖することです。

このような状況での私たちの立場について詳しくは、 フェアギャンブルコーデックス 、ブラックジャックでのカードカウンティングに関する記事、 および賭けのパターンと戦略の禁止に関する私たちの立場に関する記事をご覧ください。

そうは言っても、この場合の決定を再考するようカジノにお願いしたいと思います。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるコンスタンティノス、

現在、カジノの担当者とプライベートな会話でこの問題について話し合っていることをお知らせください。タイマーを7日延長します。私はあなたにどんなニュースでも投稿し続けます。

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3年前
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アンドレイ様、ご関心をお寄せいただきありがとうございます

私に対するバルカンベガスの行動は狡猾で詐欺的でした。私が負けている限り、彼らは問題ありませんでした。そして、私が勝ち始めたとき、彼らは何の問題もありませんでした。彼らの問題は、私が賞金を要求したときに起こりました。

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3年前
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親愛なるKONSTANTINOS、


退会をご依頼ください。要求された金額は全額支払われます。

引き出しが成功すると、アカウントへのアクセスは恒久的に制限されます。


敬具

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3年前
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調停に成功していただきありがとうございます

バルカンベガスは1455ユーロを支払いました

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3年前
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アレクサンダーとバルカンベガスカジノ、ご協力ありがとうございます。

そして、カジノの達人解決センターを確認して使用してくれたkosliatに感謝します。賞金を受け取ってよかったです。問題が正常に解決されたため、システムで苦情を「解決済み」としてマークします。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

Andrej、Casino.guru

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