アルゼンチンのプレーヤーが賞金を取り下げようとしましたが、カジノはプレーヤーのアカウントをブロックしました。 2番目のアカウントは間違いであり、使用されなかったため、カジノはプレーヤーに賞金を支払いました。
Vulkan Vegasは文字通り詐欺師です。私は彼らが私に引き出しさせないお金を獲得しました。私は彼らが確認を求めるすべてのデータを送信し、彼らはそれを承認しませんでした。彼らからの1か月の苦情と言い訳の後、彼らは私のアカウントをブロックし、彼らは送信しました。彼らはそれをアンロックすることができますが、とにかく、私はすべての賞金を失います。彼らは詐欺師です。彼らは支払いません。
こんにちはvickaaavictoria、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?検証が失敗した理由について詳しく教えてください。
できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
親愛なるvickaaavictoria
2番目のアカウントを持っている理由( Vick ******* oria@gmai.com)を指定してください。また、サイトのルール(1人の顧客)と1人のアカウントを知っていますか。
前もって感謝します!
よろしくお願いします
私は2番目のアカウントを持っていません、私はアプリからVulkanを使用しました。そして時々それはウェブから来ました。それでおしまい。あなたは、支払われるべきものを支払わないことの言い訳をします。
こんにちはvickaaavictoria、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。バルカンベガスカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーのアカウントをブロックした理由を教えてください。理由が複数のアカウントである場合は、証拠を私の電子メールに送信してください: viliam.v@casino.guru 。
親愛なるvickaaavictoria
私はケースを見てきました、あなたのアカウントがロックされた理由-それは私たちのセキュリティ部門です。重複するアカウントが見つかりました-Vick **** toria@gmai.com
ケースを調査したところ、タイプミスをしたと思います。ボーナスやゲームプレイにアカウントを使用したことはありません。
したがって、メインアカウントから賞金を自由に引き出すことができます。
よろしくお願いします