ホームクレームVulkan Vegas Casino - プレーヤーのメール アドレスの確認に問題が発生しています。

Vulkan Vegas Casino - プレーヤーのメール アドレスの確認に問題が発生しています。

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金額: ??

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年11月14日 | 終了したクレーム : 2022年12月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレーヤーは、自分の電子メール アドレスを確認できません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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2年前
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親愛なるカジノグロ

Vulkan Vegas (バルカンベガス) で長い間問題を抱えていました。私はすでに多額のお金を入金しましたが、今日まで私のメールは確認されていません.私はすでにサポートに何度か手紙を書いていますが、私のメールを確認できるどころか、返事もありません。特に私はすでに数百ユーロとフリースピンをあきらめなければならないので、私はゆっくりとそれが本当に生意気だと感じています.携帯番号しか確認できなかったのでお得な特典がもらえるのですが、メールが認証されていないので使えません。そして、メールのせいで使えなくなったポイントを集めました。アカウントを削除する必要があります。私の問題を解決できることを願っています。


敬具、ラモーナ S***

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ラモナシュヴェルトナー様

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いて申し訳ありません。

このツールをテストしてメール アドレスを確認しましたが、同じ問題は発生していません。それは機能しており、数秒以内にメールアドレスの確認に成功しました.正しい電子メール アドレスを提供したことを確認しますか?

あなたとカジノとの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください (または、ここに投稿することもできます)。

また、100ユーロの紛争価値を明確にしていただけますか?

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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異議のある価値はありません。値を入力する必要がありました。そうしないと、苦情を提出できませんでした。入力したメールアドレスは間違いなく正しいです。よろしく、 ラモーナ S***

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ラモナシュヴェルトナーさん、お返事ありがとうございます。あなたがカジノサポートから何の助けも受けていないことは正しく理解していますか?あなたとカジノの間に関連する通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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1年前
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ramonaschwertner様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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親愛なるみんな、

メールアドレスを確認しました。


敬具

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1年前
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この問題は解決された可能性がありますが、プレーヤーからの確認がなければ、この苦情を却下せざるを得ません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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