ホームクレームVulkan Vegas Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

Vulkan Vegas Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

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金額: Mex$200

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年8月10日 | 終了したクレーム : 2022年9月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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メキシコのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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1年前
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すみません、私が行ったデポジットを手伝ってくれませんか、プレイヤー ID: 34020370 お願いします 私はここに 7 日間滞在しましたが、何もありませんでした

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1年前
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santes9210 様

苦情を提出し、支払い領収書を転送していただき、誠にありがとうございます。申し訳ございません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

すでに支払いプロバイダーに連絡したかどうか教えていただけますか?理想的には、それらは調査の一部であるべきです。

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


PS: どのカジノのウェブサイトが正しいか確認していただけますか?

https://vulkanvegas.com

http://vulcanvegas.club/

https://vegaslots.live/


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1年前
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私がすでに銀行を手に入れた場合、彼は資金が送金されたので設立の問題であるため、何もできないと私に言いました

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1年前
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どのカジノのウェブサイトが正しいか確認していただけますか?

https://vulkanvegas.com

http://vulcanvegas.club/

https://vegaslots.live/

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1年前
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https://vulkanvegas.com正しい場合

編集済み
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1年前
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santes9210 さんの不満はよくわかります。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。したがって、私はさらに 12 日間のタイマーを設定し、カジノが 1 か月間調査できるようにします。それまでに開発がなければ介入します。ポジティブな姿勢を保ち、入金された資金に関する良いニュースを待ちましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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私はあなたを信頼します、ありがとう。


私は本当に奪われ、だまされたと感じます

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1年前
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こんにちはsantes9210


問題に直面して申し訳ありません。

係争中のトランザクション ID を指定していただけますか?


前もって感謝します!


敬具


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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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Vulkan Vegas Casino チーム、ご協力ありがとうございました。

プレイヤーから次のスクリーンショットを受け取りました。これで十分でしょうか?

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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ペトロネラ様


提供されたスクリーンショットをありがとう

これは銀行カードによる預金であると思われます (バックオフィスで同様の取引が見つかりました)。

プレイヤーは、このスクリーンショットをライブ サポートに提供する必要があります。また、プレイヤーは、カードが自分のものであることを証明する必要があります。弊社のサポートが PSP に連絡します。


敬具


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1年前
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Vulkan Vegas Casino team m 様、ご指示いただきありがとうございました。


santes9210 様

必要なすべての手順に従ってください。今後の展開について最新情報をお知らせください。

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1年前
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santes9210様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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