ブラジルのプレーヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。
親愛なるジュリアイン、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが完全に確認されたかどうかを教えてください。賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?アクティブボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?
アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
明確化してくれたVulkanVegasCasinoに感謝します。
親愛なるジュリアイン、
私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちは、おはようございます。ASTROPAYカードに参加したとき、一意の番号があり、使用していた他の番号にアクセスできなくなったため、この番号を送信している可能性があります。
とにかくお金を解放することができますか?
私は感謝します。
すみません、 ジュリアイン
しかし、私はあなたが一度も使用したことのない9730で終わるカードしか見ることができません。
また、(何らかの理由で)0603で終わるカードをアップロードしました。使用したことがないのに、なぜアップロードしたのですか?
繰り返しますが、次のカードの画像が必要です。
111355 ****** 9787、111320 ****** 2658、111352 ****** 6974
ありがとうございました!
よろしく
こんにちは、間違った写真をお詫びします。これらの写真の送信をキャンセルするにはどうすればよいですか?
わからないから。 ASTROPAYカードと同じように、それぞれの値が異なる番号であるため、使用したと思ったカードの写真を送信しました。私はすでに彼らにそれを送ることができるかどうか見るように頼んだ。これらの写真の送信をそこでキャンセルするにはどうすればよいですか?
その後、カードをロードする方法がなくなり、さらに写真をロードしたり、そこにあるものを削除したりするオプションがなくなります。
私を導くことができます。
最初のメッセージは不完全でした。
こんにちは、
リクエストされたカードはまだアップロードされていません(
プレイヤーが問題に直面した場合は、ライブサポートをご利用ください。サポートさせていただきます。
よろしく
おはようございます。お元気ですか?
私が使用したカードはAstroPayのものであり、AstroPayでの残高購入ごとにカードの番号が異なるため、これらのカードの使用を終了するとすぐに存在しなくなります。
だから、自分が稼いだものを手に入れるためにどうしたらいいのかわからない。土地はもうカードにアクセスできない。
親愛なるジュリアイン、
カジノはあなたに彼らのサポートを通して彼らに連絡するように要求しました-あなたは彼らに連絡しましたか?はいの場合、あなたは彼らと何を解決できますか?他にどのような検証プロセスを利用できますか?