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Vulkan Vegas Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €900

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年1月9日 | 終了したクレーム : 2021年1月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストリアのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労していました。カジノの回答に基づいて、問題は解決されたと想定しています。残念ながら、プレイヤーからの確認なしに、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされました。

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3年前
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こんにちは、私はすべての書類をカジノに送りました

私はお金を稼ぐために4回試みましたが、残念ながら何もしませんでした。

毎回拒否しました。

私はいつも問題なくKlarnaと一緒に転送しました

チャットも試しませんでした。

メールがあっても何も返ってこない。

そして、誰も電話でドイツ語を話しません

私は途方に暮れています。

MfGトニ

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3年前
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親愛なるToni1974、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。

特定の支払い方法に関する問題は一時的なものかもしれません。カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前にレジの履歴を転送していただけませんか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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2020年1月11日こんにちは

100ユーロを送金する

今日もう一度試してみました

問題を再び現金化するには

どうしてそれができるのか

製造トニ

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3年前
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Toni1974、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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親愛なるToni1974、

私はあなたの苦情とあなたが提供したスクリーンショットを見ました。資金の引き出しに問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけしております。私はあなたの事件をできるだけ早く解決するために最善を尽くします。

バルカンベガスカジノをこの会話に招待したいと思います。

親愛なるバルカンベガスカジノ、

状況を明確にし、Toni1974の撤回要求が繰り返し拒否された理由を教えてください。

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3年前
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こんにちはToni1974

それでも問題が解決しない場合はお知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

原因現在、アクティブな引き出しリクエストは表示されません。


前もって感謝します!!

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3年前
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親愛なるToni1974、

カジノの返事にご返信いただきますようお願い申し上げます。タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しない場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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3年前
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残念ながら、この問題は解決されたと想定していますが、プレーヤーがメッセージや質問への応答を停止したため、このケースを拒否せざるを得ません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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