ホームクレームVulkan Vegas Casino - 選手の退会が遅れました。

Vulkan Vegas Casino - 選手の退会が遅れました。

自動翻訳:

金額: €800

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年8月15日 | 解決済 : 2024年2月8日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1ヶ月前
翻訳

ドイツのプレーヤーは、この苦情を提出する 2 週間前に出金を要求しました。プレーヤーは支払いを受け取り、苦情は解決されました。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

プレイヤーID 20360690

こんにちは、支払いを 14 日間待っています。チャットでは、あなたによって処理されたので、しばらくお待ちくださいと常に言われます.私は何度かそこで撤退しましたが、そのような問題は一度もありませんでした。

何週間も待たなければならないのではないかと心配し始めています。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

親愛なるジャニイク、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き取りが遅くなってしまい申し訳ありません。選択した支払い方法を教えてください。有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、プレーヤーが苦情を提出する前に、忍耐強く、引き出しを要求してから少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。 KYC 検証が正常に完了し、出金が承認されたことを知っているので、それを受け取るのは時間の問題だと心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

私は「銀行振込」の引き出しを好みました。それが私が入金した方法です。

ボーナスはありましたが、まったくプレイされませんでした。

口座には本物のお金しかありません。

サイトで何度もキャッシュアウトしましたが、こんなに長く待ったのは初めてです。今日で 14 日が終わり、8/1/22 に支払いました。

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

こんにちは。

支払いが遅れる問題が発生したことをお詫び申し上げます。

私たちは PSP に到達しました。彼らの回答を楽しみにしています。


何かを得るとすぐに戻ります。


よろしくお願いします

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

支払いができるだけ早く私の口座にあることを願っています。

このような問題は一度もありませんでした。このサイトで引き続きプレイしたいと思っています。彼女はいつも元気で時間通りでした。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

支払いはキャンセルされ、800 ユーロがプレーヤーのアカウントに戻ってきました。

まず何もありがとう😀

300 ユーロの新しい支払いを行いました。今回はうまくいくことを願っています。 😉

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

支払いに再び時間がかかり、最終的にキャンセルされます。私はそれが来るのを見る

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

janiiiikk さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Stefan ( stefan.m@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

ありがとうございます。同僚からのご連絡をお待ちしております。早急に対応していただけることを願っています。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

親愛なるジャニイク、


あなたの引き出しがまだあなたに届いていないと聞いて、私はとてもがっかりしています.私はあなたが心配する必要はありません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします.


それでは、Vulkan Vegas Casino の担当者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。


Vulkan Vegas Casino 様

プレーヤーの出金がまだ支払われていない理由と、いつ支払いが期待できるかを教えてください。

事前に情報を提供していただきありがとうございます。


敬具、

ステファン

Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

親愛なるステファン、私の支払いはキャンセルされ、お金は私のプレイヤーアカウントに返金されました. 14日間待った後、非常に迷惑です。これで、300 ユーロと 400 ユーロの 2 つの新しい支払いを行いました。賞金を払えないのではないかと心配しています。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

もう 2 週間も無駄に待たなかったら、とても嬉しいです!どうなっているのかわかりやすく教えてくださいfile

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

こんにちは、利益は 1 時間前に支払われましたが、まだ銀行口座に入金されていません!

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

こんにちは、 ジャニイク

記録を確認したところ、出金は成功しており、数時間以内に銀行口座に入金されるはずです。


敬具

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

ありがとうございます 待ってます^^

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

事件解決、入金!どうもありがとう!

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

親愛なるジャニイク、


それを聞いて本当にうれしいです!苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。


敬具、

ステファン

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。