12 月 11 日に 2k の支払いを申請しました。その間、サポートは5営業日待つという一般的な条件に言及しました. 12 月 16 日の午後 8 時 15 分に 5 日間の営業日が終了し、お金の保管場所を再度尋ねられました。私だけが待つべきです。
その後、サポートからの相反する回答があり、支払い部門が週末に機能しないことがあります。
完全に無能なサポート。
私はすでに彼らからいくつかの支払いを行っています。これはこれまでで最大のものです。それ以外の場合は2〜3日間慣れていましたが、最後の2回の支払い以来、待っていました。
最近、2 回目の kyc チェックが必要になり、すべてが合格したため、二重に確認されましたが、まだ支払いがありません。金額は 11.12 以降、私のプレーヤー アカウントにあり、差し引かれる金額については特に疑問の余地はありません。
私はいつもそこで遊ぶのが好きでしたが、支払いの後、間違いなく私のアカウントが削除されます.
On December 11th I applied for a payout of 2k. In the meantime, the support referred to the general terms and conditions of waiting 5 working days. The 5 working days were up on December 16th at 8:15 p.m. and I was asked again where my money stayed. Only I should wait.
Then contradictory answers from the support sometimes the payout department doesn't work at the weekend.
Completely incompetent support.
I've already made a few payments from them, this is my biggest so far, otherwise I was used to it for 2-3 days, but since the last two payments I've been waiting and waiting.
Recently, the second kyc check was required, everything passed, so double verified but still no payment, the amount has been in my player account since 11.12 and nothing is very questionable about what they deduct.
I always liked playing there but after the payout I will definitely have my account deleted with them.
Habe am 11.12 eine Auszahlung in Höhen von 2k beantragt zwischenzeitliches nachfragen verwies der Support auf die AGBs 5werktage warten so die 5werktage waren am 16.12 um 20:15 rum auf erneute Nachfrage wo mein Geld bleibt kam nur ich soll warten.
Dann wiedersprüchliche antworten vom Support mal arbeitet die auszahlungsabteilung am Wochenende mal nicht.
Völlig inkompetenter Support.
Habe schon einige Auszahlungen bei denen gemacht das ist bislang meine größte ansonsten war ich 2-3 Tage gewohnt aber seit den letzten zwei Auszahlungen warte ich und warte ich.
Letztens wurde dann die zweite kyc Überprüfung verlangt alles bestanden also doppelt verifiziert aber nach wie vor keine Auszahlung der Betrag steht seit 11.12 in meinem spielerkonto und nichts tut sich sehr fragwürdig was die abziehen.
Habe immer gerne dort gespielt aber nach der Auszahlung werde ich definitiv mein Konto bei denen löschen lassen.
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