ホームクレームVulkan Vegas Casino - 選手の退会が遅れました。

Vulkan Vegas Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: ₴600

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年11月25日 | 終了したクレーム : 2022年12月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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ウクライナのプレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。カジノは、2 人のプレイヤーが同じデバイスから同じフリースピン ボーナスを有効にしてプレイしたことを指摘しました。

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1年前
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こんにちは、11 月 7 日以降、お金を引き出すことができません。賭け金を取り戻し、預金を行い、退会すると、小切手を期待し、賞金の引き出しを手伝ってくれるとのことです。

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1年前
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親愛なるコンスタンティンへ

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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いいえ、このカジノでは一度も出金したことがありません。他のカジノではすぐに出金されました。正しく書く方法がわからないので、登録しました。登録用のフリースピンを提供してくれました。賭けでプレイし、アカウントに補充して、金額を獲得しました。

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1年前
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こんばんは、コンスタンティン!

アカウント nosov2**82@gmail.com の所有者を教えてください。結局、カジノのルールで禁止されている、同じ IP アドレスとデバイスからの入金不要ボーナスの有効化とプレイが見られます。


ご協力ありがとうございます!


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1年前
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これは私のアカウントではなく、おそらく同志がプレイしようとしたものです

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1年前
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これは彼がプレイした友人のアカウントで、彼が私に見せてくれたのは、複数のアカウントが許可されていないことを知っていることです。

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1年前
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こんにちは!


カジノがあなたの預金を残高に残しておくのは公平であると私たちは信じています.これらの条件に同意しますか?


ありがとうございました!

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1年前
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これにより、どのようにしてデポジットが残高に残るのでしょうか。預金を引き出すことはできません。また、アカウントがブロックされている理由

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1年前
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こんにちは、みんな、


お二方、ご回答ありがとうございます。


Vulkan Vegas Casino 様

2 人の人物が同じデバイスから入金不要ボーナスを有効にしたことを裏付ける証拠を提供していただけますか?私のメールアドレスkristina.s@casino.guruに送信してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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1年前
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クリスティーナさん、こんにちは。

証拠が送られてきました。


敬具

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1年前
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Vulkan Vegas Casino 様


あなたのメールにとても感謝しています。追加情報を求めて返信しました。前もって感謝します。

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1年前
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こんにちは、クリスティーナ

証拠が送られてきました。


敬具


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1年前
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Vulkan Vegas Casino は、彼らの主張を裏付ける証拠を提供しました。 Konstantin、残念ながら、この件に関してこれ以上サポートすることはできません。

上記の理由により、この苦情は却下されます。ご理解いただきありがとうございます。この機会にこれ以上お役に立てず申し訳ありません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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