ウクライナのプレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。カジノは、2 人のプレイヤーが同じデバイスから同じフリースピン ボーナスを有効にしてプレイしたことを指摘しました。
親愛なるコンスタンティンへ
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
いいえ、このカジノでは一度も出金したことがありません。他のカジノではすぐに出金されました。正しく書く方法がわからないので、登録しました。登録用のフリースピンを提供してくれました。賭けでプレイし、アカウントに補充して、金額を獲得しました。
こんばんは、コンスタンティン!
アカウント nosov2**82@gmail.com の所有者を教えてください。結局、カジノのルールで禁止されている、同じ IP アドレスとデバイスからの入金不要ボーナスの有効化とプレイが見られます。
ご協力ありがとうございます!
こんにちは、みんな、
お二方、ご回答ありがとうございます。
Vulkan Vegas Casino 様
2 人の人物が同じデバイスから入金不要ボーナスを有効にしたことを裏付ける証拠を提供していただけますか?私のメールアドレスkristina.s@casino.guruに送信してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。