ドイツのプレイヤーは2週間前にWagerinox Casinoから3700ユーロの出金を要求しましたが、出金状況に関する返答はありませんでした。苦情チームはカジノに何度も連絡して問題の解決を試みましたが、返答がなかったため、苦情は「未解決」として終了しました。カジノからのこの返答の欠如は一般的な慣行として認識され、全体的な評価に影響を与えました。苦情に対処していないため、プレイヤーはこのカジノを避けるようにアドバイスされました。
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Wagerinox Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 516
金額: €3,700
Wagerinox Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.4
Wagerinox Casinoの安全指数は2.4で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー
未解決
クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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こんにちは、Pakolux2さん
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Wagerinox Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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1ヶ月前
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検証に必要なデータはすべて送信しましたが、応答がありません
はい、それは私が実装したボーナスだったので、ルールに従って
まだ誰にも連絡が取れていません。ライブサポートボタンは単なる飾りで、何日もメールの返信がありません。
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1ヶ月前
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親愛なるPakolux2様、
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」として 10 件以上のケースが終了しているため、お客様の苦情を「未解決」として終了せざるを得ないことをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知していますが、未解決の苦情による評価の低下はカジノの対応を変える可能性があります。
残念ながら、Wagerinox Casino では、いかなる問題でも仲裁しようとする私たちの試みを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでの交渉の失敗例をすべてご確認ください。
私たちは何度もメールを送り、ライブチャットの担当者やアフィリエイトチームのメンバーとコミュニケーションを取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えたため、問題を解決するためのあらゆる努力は失敗に終わりました。このカジノには近づかないように強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
よろしくお願いします、
ニック
カジノ.グル
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