ホームクレームWagerinox Casino - プレーヤーがアフィリエイト収益の未払いと引き出しの問題を報告しました。

Wagerinox Casino - プレーヤーがアフィリエイト収益の未払いと引き出しの問題を報告しました。

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金額: €3,780

Wagerinox Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年3月15日 | 終了したクレーム : 2024年3月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

7ヶ月前
翻訳

カジノのアフィリエイターである日本のプレーヤーは、アフィリエイト収益の未払いと、カジノに招待した数人のプレーヤーが直面した出金の遅れについて苦情を言いました。カジノに連絡を取ったにもかかわらず、返答はなかった。招待されたプレイヤーは全員 KYC を完了し、最低出金額を満たしていましたが、カジノは彼らの出金を処理していませんでした。私たちは、当社のプラットフォームがプレイヤーとオンラインカジノの問題を仲介し、アフィリエイト関連の苦情を処理していないと明確にしました。私たちは彼に、アフィリエイト関連の問題について法律専門家に支援を求めるようアドバイスしました。

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公開
公開
7ヶ月前

The Company

Predicten N.V.

Abraham de Veerstraat 9

Curacao

Register: 164037 (06.06.2023)

More information https://wagerinox.com/terms-conditions


このwagerinoxはアフィリエイト報酬も未払い、わたしが招待した誠実なプレイヤーがまともにプレイした出金申請も数週間処理せず無視をしています。



1人だけじゃないです、4人います


問い合わせしても返信すら返してこなくなりました。 すでにキュラソーライセンスなどにはクレームを入れています。

公開
公開
7ヶ月前
翻訳

kyky753 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

  • まず、あなたはこの特定のカジノのアフィリエイトとして運営されていますか、それとも単に通常のプレイヤーですか?
  • あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?
  • 賞金を引き出すことができない理由について説明を受けましたか?
  • あなたの賞金はアクティブボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?

アカウントを認証しないと出金する権利がなくなることをご理解ください。

ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取ることができるようお手伝いできると信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


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公開
公開
7ヶ月前

まず、あなたはこの特定のカジノのアフィリエイトとして運営されていますか、それとも単に通常のプレイヤーですか?


↑こちらは私はアフィリエイターです、こちら昨日15日が報酬支払い期日でしたが未払い、返信も2週間程なにもありません。


あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?


↑これはどうゆう意味ですか?わたしはアフィリエイト紹介側の立場私は個人的にプレイはしていません


賞金を引き出すことができない理由について説明を受けましたか?


↑私がこのカジノに招待したプレイヤー4人の出金申請に関しては、出金システムのメンテナンスみたいなニュアンスの言い訳を約3週間ほど続けられて、いまはただ時間だけが経過している現状。だれも出金処理されていません


あなたの賞金はアクティブボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?


↑こちらよく意味がわかりません


アカウントを認証しないと出金する権利がなくなることをご理解ください。


↑私が招待したプレイヤーは全てKYCも完了しており、最低出金額も上回っている、だだカジノ側が出金を完了しないだけです。非常に悪質。

公開
公開
7ヶ月前
翻訳

kyky753 さん、こんにちは。

あなたが直面している問題について聞いて申し訳ありません。ただし、当社のプラットフォームはプレーヤーとオンラインカジノの間の問題を特に仲介しており、アフィリエイト取引に関連する苦情は処理しないことを明確にしたいと思います。カジノとのパートナーシップには法的契約が含まれるため、そのような問題を専門とする法律専門家に支援を求めることをお勧めします。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。


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