ドイツのプレーヤーがアカウントの閉鎖をリクエストし、後で忠誠ボーナスを受け取りました。プレーヤーの明示的な要求に従って、この苦情を拒否しました。
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Wallacebet Casino - プレイヤーはボーナス賞金を要求しています。
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金額: €91
Wallacebet Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.6
Wallacebet Casinoの安全指数は3.6で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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こんにちは、私はそこで480ユーロを支払い、すべてを失いました。そこで私は閉鎖を命じました、翌朝私はWからメールを受け取ります..そこに忠誠ボーナスが提供されます。 H. v 20€、それから私は予期せず20セントで130€を獲得し、105€までの賭け条件を完了することができたので、私は91€でした。彼らがこれに気づいたとき、アカウントは突然ブロックされました、そして、suppの従業員はそれから私がもうボーナスを持っていないと不平を言いました、たった12セント。史上最大の不潔なカジノであり、私はめったにこれ以上の犯罪的な策略を見たことがありません。
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3年前
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親愛なるフロリアン、
苦情を提出していただきありがとうございます。残念ながら、私たちはあなたを助ける立場にありません。アカウントの閉鎖をリクエストした場合、しばらく時間がかかり、一時停止されたアカウント内でプロモーションオファーを有効にすることはできません。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当であるとして拒絶することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちは、私のリクエストに取り組んでいただきありがとうございます。閉鎖を申請した夕方、翌朝、忠誠ボーナスの申し出を受け取り、正午頃にボーナスを請求し、問題なくアカウントにログインすることができました。その後、利益が発生し、しばらくして私はまだ105ユーロの賭け条件と91ユーロのボーナス残高がありましたが、突然私のアカウントがブロックされました！それで、私は最小限の賭け金を払い戻され、それからそれをやめることがわかった。
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3年前
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フロリアン、お返事ありがとうございます。アカウントがブロックされる前に引き出しを行ったことを確認していただけますか？アカウント閉鎖リクエスト時のアカウント残高はいくらでしたか？
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3年前
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ボーナスロイヤルティ残高が91ユーロで、105ユーロを賭けるだけでよいことを示すスクリーンショットを送信しました。その後、合計300ユーロの賭け条件を支払うことができたので、それでも多額のお金になります。ボーナスは撤退のために残されました。閉鎖のリクエストの翌朝にオファーを受け取り、正午頃にアカウントにログインし、そこでボーナスを見つけてアクティブ化し、最大€105の賭け条件を満たすことができました。その後、ボルトがその前に置かれました。そして私のアカウントはブロックされました。
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