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Wazamba Casino - プレイヤーに不明な問題が発生しています。

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金額: ??

Wazamba Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年4月5日 | 終了したクレーム : 2023年5月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレイヤーは Wazamba Casino で出金の問題に遭遇していました。より大きな賞金を獲得した後、プレーヤーが出金をリクエストしましたが、出金制限によりキャンセルされました。最終的に、プレーヤーはプレイして賞金を失いました。制限内での出金は処理され、受け取られました。このプレイヤーは賞金を使い果たしたことはないと主張したが、賞金がカジノに盗まれた場合、さらに 36 回入金する可能性は非常に低いです。

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1年前
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良い一日、

勝った。

金額を公表したくありません。

あなたの同僚のクリスティーナ S がいます • kristina.s@casino.guru

送付された証拠などのすべての文書。

刑事告訴もしました。

WAZAMBA が私のメールに何日も応答しないのは生意気だと思います。


私はこれが好きではありません。


この場合、私を助けていただければ幸いです。


アーニャ製作所

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1年前
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anjmy1969 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Wazamba カジノに関する問題について、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要になります。詳しく教えてください。辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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こんにちはニック、返信ありがとうございます。

間違った支払いを記録するために多くの文書、写真、リストを作成したので....最初にそれらすべてをここに送信できるかどうかわかりません。

私はすでにあなたの同僚とあなたを約束しました。

彼女に会えるかも...

今日、私はプロバイダーのリラックスゲームにすべてを送りました。

プロバイダーとの連絡も重要だと聞きました。

ワザンバがあなたの罪を認めるとは思えないので、来週弁護士に会いに行くつもりでした。

私はすべてを証明できますが。

または、次のステップについて何をアドバイスしますか。

アーニャ製作所

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1年前
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こんにちはニック、、

やることがたくさんあるはずです。

もう一度質問してすみません。

完全な書類を送ってもらえますか。

よろしければメールアドレスを教えてください。

それ以外は今のところ何も起きていません。Wazamba は開いています

電子メールは応答されません。

警察に通報。

2023 年 3 月 22 日から刑事告発が行われました。

ご協力ありがとうございます。


敬具

アーニャ

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1年前
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anjmy1969 さん、こんにちは。

これまでにいただいたメールはすべて確認しましたが、残念ながら不正は見当たりません。あなたが提供したスクリーンショットからそれを判断することは不可能です。

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1年前
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こんにちはニックさん、返信ありがとうございます。


試合が終わった日と、また試合を始めた時間の差くらいです。合計は、私がやめたときよりも低くなっています。


質問は....


違いはどこにありますか。


いずれにせよ、私はそれらを受け取りませんでした。


2点目


Wasamba からのメールによると、いくつかの支払いを受け取るはずでしたが、受け取りませんでした。


電子メールによると、私はこの証拠を持っています。


私はあなたにすべてを送った


私はメールアドレスを持っていないので、これらの書類をあなたの同僚に送りました。


しかし、私は私に起因する利益が欲しいので、私を助けるために必要なことは何でもします.


また、85,000 ユーロを獲得できたことを非常に嬉しく思います。


身体障害があるため、非常に重要な治療費を支払う機会があります。


Wazamba が賞金を支払わないのは失礼だと思います。


必要に応じて、弁護士を巻き込みます。


修正した書類をあなたの同僚に送ります。


ご協力ありがとうございます。

アンジャ・M****


Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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こんにちはニック....私はあなたの同僚にすべての書類を持っています

kristina.s@casino.guru

投稿しました。

どうもありがとうございます

アニャ・ム*****

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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こんにちはニック、


あなたの返事を6日間待っています。

私はあなたと一緒にそれを経験したことがありません。

そうでなければ、あなたはいつも私を非常に迅速に助けてくれました.

WAZAMBA が私に支払いたくない金額はほぼ 90,000 ユーロです。

ほぼ 2 週間、Wazamba から返信がありません。

今では別の会社に切り替えました。


あなたが私を助けてくれなかったのは残念です。


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1年前
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anjmy1969 さん、こんにちは。

カジノアカウントから完全な賭け履歴をエクスポートして、nikolas.b@casino.guru に転送することはできますか?そうでない場合は、カジノにリクエストして転送してみてください。

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1年前
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おはよう

リクエストされた取引レポートを 2 週間以上待っています。

WASAMBA は電子メールに応答しなくなりました。

すべての書類をお送りします....私のプレイヤーアカウントが一晩で引き落とされたことを証明できます....つまり、毎晩賞金から異なる金額が引き落とされたことを意味します。

私はそれを要求しませんでした。

そして、それは約90,000ユーロの合計です。


書類をお送りします。

あなたの同僚はあなたにそれを転送しませんでしたか.

障害者の私にとって、入賞はとても嬉しいことです。

これで私の将来は再び幸せになります。恐れはありません...治療費を支払うことができます...私の体を健康に保つために必要です.

ご協力いただきありがとうございます。

ワザンバが私にしていることは、とても大きな…とても大きな頬です。

それまで

アンジャ・M****


Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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Wazamba が私のアカウントを凍結したことを知りました。


アカウントにまだクレジットがあり、尋ねた後、再度有効化されません。

しかし、重要なドキュメントとゲーム履歴はすべてダウンロードしました。


それは私の幸運でした。

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1年前
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今回は御社に大変がっかりしました。

結局のところ、それはたくさんのお金についてです。

同情.....

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1年前
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anjmy1969 さん、こんにちは。

複数のドキュメントを転送したため、すべてを処理するには少し時間がかかります。

あなたの苦情は私の同僚のピーター ( peter.m@casino.guru ) に転送されます.

うまく解決されますように。

よろしく、

ニック

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1年前
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おはようニック。返信ありがとうございます。このような反応をして申し訳ありませんが、Wazamba が賞金を支払わないのは非常に不公平だと思います。

ありがとうございます。

アーニャ製作所

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1年前
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anjmy1969 さん、こんにちは。

私はあなたのケースを見て、状況を理解しました。カジノに連絡させてください。できる限りのお手伝いをさせていただきます。この苦情の解決に参加するために、Wazamba Casino を会話に招待したいと思います。

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1年前
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おはようピーター、ご回答ありがとうございます。

昨日Wazambaにメールして、すべてを再度指摘しました。

私もあなたにこのメールを送ります。

2023 年 4 月 24 日以降、アカウントが凍結されました。

助けてくれてありがとう。

敬具 Anja Meyer


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1年前
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親愛なるピーター、


peter.m@casino.guru 宛てにメールを送信しました。お返事を楽しみにしています!


よろしくお願いします、

ワザンバ.com

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1年前
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おはよう、

メッセージありがとうございます。

今日はオランダの弁護士と相談です。

キュラソーの会社....ギリシャとマルタの姉妹会社が事業所を記載しているため、国際刑事法のサポートを受けることをお勧めします。

ワザンバに毎日メッセージを送っていました。

どんなに時間がかかっても、私は勝利を収めます。

賞金を支払わないのはめちゃくちゃです。彼らはそのために私のアカウントを取り返しのつかないほど削除したと言われています。


私に知らせずにそれをしてもいいですか?

説明なしで....

なぜ、そして何のために。


他の人も同じ問題を抱えています.....

それが、不正を経験したすべての人のために、私が戦うことです。


私たち全員の利益で

ボスは自分たちのために素晴らしい人生を作ります。


そうじゃないワザンバ!!!


LGアーニャfile

馬力

あなたは現在、別の会社に登録されています

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1年前
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こんにちは、みんな、

カジノの担当者は問題の正確な内容を把握していなかったので、メールで状況を説明し、調査を進めるのに役立つ情報を求めました。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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グッドデイピーター。

私は、私が法により価格を勝ち取ったことを証明するデータとすべての文書を添えた電子メールを喜んであなたに送ります.


これを行う必要がありますか、それとも十分な情報がありますか?


何か必要な場合は、お知らせください。


ご協力ありがとうございます

敬具

アーニャ

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1年前
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こんにちは。

ありがとうございます。今はカジノの位置を待ちましょう。そこから取得します。

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1年前
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ピーターさん、こんにちは。

それから、あなたの言うことを待ってみましょう。

とにかく、WAZAMBA は私のメールに応答しませんでした。


私は正義を信じ、希望します。


LG

アーニャ

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1年前
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https://chng.it/7SWS67VY

この会社で同じ経験をしたことがある人を助けるために、請願書を始めました。法改正が必要ですね……。

シェアしてご参加ください。

❤️ ありがとうございました


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1年前
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親愛なるピーター、


メールに返信いたしましたのでお知らせいたします。


よろしくお願いします、

ワザンバ.com

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1年前
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こんにちは、みんな、

返信ありがとうございます。

アンジャ様

あなたのゲーム履歴を確認しました。追加の質問をしたいと思います。あなたはほぼ €90000 の金額について言及しましたが、あなたが到達した最高額は €81518.81 でした。ゲームの履歴によると、この金額は徐々にゼロまでプレイされました。残高から 11000 ユーロがなくなったのは正確にはいつですか?第二に、ブロックされたとき、あなたのアカウントにはいくらのお金がありましたか?

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1年前
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こんにちは、ピーターさん

Wazamba からの最新メールをすべてお送りしました。

今日、Wazamba のマネージャーに別のメールを送信しました。

Wazamba は私を想定しているので、

83,000ユーロの賞金をギャンブルに費やすべきだった。


もしそんなことをしていたら、私はまったく愚かになってしまうでしょう!

勝った間もその後もライブチャットで数日間サーバーに障害があったことを知りました。

また、奇妙なのは、2023年4月24日以来、私のアカウントがブロックされているのに、まだ私が勝った、そしてあなたが私に30ユーロを送金したと書かれていることです。


ゲームの経過に従って、すべてを証明できるので、時間内にもう一度すべてを書き留めました。

最初からすべてを文書化できたのは幸運でした。


まだWazambaから取引リストを受け取っていません。

彼らはそれを余分にやっているのだと私はゆっくり考えます。

うまくいかないことがたくさんあったので、

入金、支払い、または一晩で減少した差額のいずれであっても。

Wazamba がさらに効果を発揮すると信じざるを得ません。

サードパーティがサーバーにダイヤルインした可能性もあります。

しかし、従業員が自助努力しているという事実は、残念ながら即座に無視できるものではありません。


その間、私は法律改正に関する請願を開始しました。


あなたとあなたのチームに心の底から感謝したいと思います。あなたはとても助けてくれました。

もし私が合法的に賞品を受け取ったら、寄付で心から感謝します。

ご存知のとおり、私は生まれつきの慢性障害のせいで、医師のミスのせいで、常に自分の権利を主張しなければなりませんでした。

学校でも職業生活でも、人々は私を傷つけてきました。

あなたは、彼女とならできる、彼女は普通ではない、と思いました。


私の仲間たちは私をとても失望させました -


私の真の友人は片手で数えられるほどです。

広告で 83,000 ユーロを見た日、私は勝ちました...大喜びでした。


私は再びすべてを賭けることはしません。


続報が入り次第、すぐにお知らせいたしますので、


ごきげんよう、

アーニャ

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1年前
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こんにちは、アーニャさん

メールをいただきありがとうございます。私はカジノとあなたから提供されたすべての証拠を徹底的に検討しました。すべてを分析するには時間がかかりました。残念ながら、この結果にはあまり満足できないでしょう。

あなたが行ったすべての出金リクエストと受け取った金額を比較しましたが、すべて一致しています。これは、引き出しの紛失がなかったことを意味します。あなたは残高をゼロまでプレイしたことはないと述べました。残念ながら、あなたのゲーム履歴はそうではないことを示唆しています。 3月22日に引き出しを行いました。次に23.3.、24.3.、26.3。そして27.3。引き出しを行っているときに、Excel のいずれかに記載されている残高の違い (22 月 3 日に 6641,80 ユーロが不足、24 月 3 日に 25,889,31 ユーロが不足、25 月 3 日に 28,277,50 ユーロが不足) に気づきませんでしたか。送ったシートは?私の意見では、これらはかなり重要で注目に値する量です。それらについてカジノに連絡しましたか?


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1年前
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おはようピーターさん

皆様の包括的なご支援に心より感謝申し上げます。


私はこれらの違いにすぐに気づき、Wazamba に知らせました。

1週間以上連絡がありません。

主な問題は、Wazamba では常に別の従業員が事件を処理していることです。

いくつかのチャット履歴を保存しました。そのうちの 1 つで、数日間サーバーに問題があったという情報を入手しました。

何かが起こった可能性もあります...たとえば、第三者がログインしたなどです。


しかし、私は誰かを不当に非難したくありません。


ワザンバで私に何が起こったのかを世間に知らせることで…ワザンバが間違いを犯したことに気づいてくれることを願っています。

昨日、Wazambaのマネージャーのメールアドレスを知りました。

その後、必要書類をお送りしました...

それで、私は何でも証明できることがわかりました。


もう一つ面白いのは...先週私は賞金として 30 ユーロを受け取りました...どうやら私はプレーして勝ったようです。

どういうわけか、あなたは 04/24/23 から私のアカウントをブロックしました。


私は頻繁に Excel テーブルを送信していましたが、Wazamba からはステートメントを受信したことはありませんでした。


何か新しいことがあればお知らせします?

ワサンバは違いについてあなたに何と言ったのでしょうか?


昨日私が WAZAMBA マネージャーに書いたメールをよろしいですか?


ワザンバが自分の非を認めるまで、私は諦めません。


私は不公平が好きではありません。

Wasamba がどうやってそんなことができるのか私も理解できません。

すべては証拠とともに文書化することができます。


ご多幸をお祈りし、感謝申し上げます。

それではまた... アンジャ・マイヤー


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1年前
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こんにちは、アンジャさん

メールをいただきありがとうございます。初めてカジノのサポートに目を向けたのはいつですか?この問題に関するカジノとの関連するすべての会話を私の電子メール アドレスに転送してください。これまでのところ、あなたから受け取ったカジノとの最も古い会話は 2023 年 4 月 15 日のものです。この時点で賞金はゼロになりました。 2 番目の質問は、80000 ユーロ以上を盗んだとされるカジノに、なぜさらに 36 回入金する必要があるのかということです。申し訳ありませんが、これにはあまり意味がありません。

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1年前
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こんにちは、ピーターさん

重要なメールをすべて送信しました。

2023 年 3 月 18 日に、私は Wasamba に最初のメールを書きました。

拾えなかった。

その後、再度賭け金を支払わなければなりませんでした。そうしないと、賭け金を支払うことができませんでした。


そこで私は17,000ユーロの支払いを要求しました...


それ以来、私は我慢しなければならないというメールだけを受け取りました。

その後もプレイを続けた結果、約 54,000 ユーロの利益が得られました。

私は毎日、自分の支払いがポストされたかどうかを尋ねました。

ライブチャットでは答えだけが...我慢しなければなりません。

返事はありませんでした...

2023 年 3 月 30 日までに、合計 6,300 ユーロの送金を受け取りました...ただし、残高は一致しませんでした。

私は合計 70 通以上の電子メールを Wazamba に送信しました...サポートを求めて定期的にメッセージを送りました。


私が読んだとおり、ポータル内の他のプレイヤーも同様でした...

ワザンバは同じことを何度も繰り返します。モス!!!


時間に合わせてプレイしましょう!

登録しないでください!

アカウントをロックしてください!

アカウントを削除します!


ワサンバがこのような行動をするのはまったく言語道断です。


従業員によって残高が引き落とされたか、他の誰かがサーバーにログインしたかのいずれかです。


サーバーに問題があると何度かお知らせいただきました。


Wasamba は、証明可能な不正確な差額を引き落とし後に支払わなければなりません。


絶対に!

あきらめない!

正義から勝利へ!!


❤️ 多大なご支援を賜り、誠にありがとうございます。

大変な作業です...


ありがとうピーター…


敬具

アーニャ


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1年前
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親愛なるアーニャ様

メールをいただきありがとうございます。残念ながら、あなたの代わりに他の誰かがカジノでプレイしたことを示唆するような関連する会話は見つかりませんでした。ゲーム履歴によると、賞金をゼロまでプレイし、その後 36 回入金しました。 80000ユーロを「強奪」された後に誰かがそんなことをする可能性は非常に低いです。あなたが転送した会話では、基本的に引き出しについて不満を述べています。あなたが行った引き出しはすべて処理されて受領されており、あなたのアカウントへのアクセスを悪用した形跡はないため、あなたの苦情は却下されるのではないかと思います。私たちの決定に同意できない場合は、ゲーム当局 (certria@gaminglicenses.com) までご連絡ください。もっとお役に立てれば幸いです。

よろしくお願いします、

ピーター

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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