メキシコのプレイヤーのアカウントはカジノの管理者によって閉鎖されており、サポートは閉鎖に関する詳細な情報を提供していない。彼の出金リクエストはキャンセルされ、彼はアカウント閉鎖の理由と賞金の返還についての説明を求めている。
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Wazamba Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: €201
Wazamba Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.8
Wazamba Casinoの安全指数は9.8で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
4日前
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1週間前
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カジノは管理者の決定に従って私のアカウントを閉鎖しました。サポートは私に詳細な情報を提供できませんでした。私の出金リクエストはキャンセルされました。アカウント閉鎖の正確な理由を知り、金額を取り戻したいです。私の勝利はボーナスなしで獲得されました。私はこのカジノでボーナスを使ったことはありません。
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1週間前
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親愛なるキアニスへ
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
- アカウントへのアクセスを失う前に検証に合格しましたか?
- カジノアカウントはいつ作成しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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