ドイツのプレーヤーは、カジノからの資金の引き出しに遅延が発生していました。プレーヤーが支払いの詳細を自分で入力し、取引が成功したことを示唆する証拠をカジノが提供したため、私たちは苦情を却下することになりました。
こんにちは、2023 年 2 月 8 日に銀行振込で支払いをリクエストしました。しかし、今日に至るまで受け取っていません。彼らはそれが送信されたと言いますが、何も起こりませんでした lg
Potuch58 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤回に関する問題についてお詫び申し上げます。ご心配をおかけしております。ただし、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。つまり、お金が銀行口座に反映されるまでに時間がかかる場合があります。
そのため、プレイヤーは辛抱強く、カジノに全面的に協力し、出金を要求してから少なくとも 14 日待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノによって出金が承認され、出金をリクエストしてから 14 日経ってもまだ賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。あなた。
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
はい、はい、お金はあなたの口座に入金されます。私をからかってるの?そう言うと本気ですか。彼らは今、お金を別の口座に送金したと言っています。私は何も知りません。だから浮気。あなたは待って見て、不平を言うなと言った。 wazamba カジノが私の 300 ユーロの賞金を払いもしないのに、どうしてこんなに高い評価を得たのだろうか. t 再び間違いを犯す
Potuch58 さん、こんにちは。
あなたが何を意味するのか説明していただけますか:
彼らは今、お金を別の口座に送金したと言っています。
カジノからどのようなフィードバックを受けましたか?私のメールに転送するか、ここに投稿してください。私のメールアドレスはtomas@casino.guruです。前もって感謝します。
だから言った通り。それを行うオンラインカジノはどうすればよいでしょうか。つまり、9.0 を超えるスコアを取得して満点を取得することはできません。申し訳ありませんが、それは難しいです。まあ、彼らは何かに違反したなど、自分が間違いを犯したとわざわざ言うことさえしません。彼らは単に、お金を送金したと大胆に言います。それから私は答えのない銀行を尋ねます。私は彼女の専門知識を信頼しました。
詐欺は明らかです。これ以上何と言えますか。彼らがお金を間違って送金したとしても。それは私の問題ではありませんか?それは、家賃を別の口座に振り替えて、家主に不運を言うようなものです。しかし、そうはいきません。私はcasinoguru-de.comを信頼していました。
Potuch58 さん、必要な情報を提供していただきありがとうございます。あなたの苦情を同僚のピーター ( peter.m@casino.guru ) に転送します。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っております。
Potuch58 さん、こんにちは。
私はあなたのケースを見て、状況を理解しました。カジノに連絡させてください。できる限りのお手伝いをさせていただきます。この苦情の解決に参加するために、Wazamba Casino を会話に招待したいと思います。
お客様各位、
ご連絡いただきありがとうございます。
アカウント番号: DE16****713153 は、当カジノでゲーム アカウントからの引き出しをリクエストする際に、お客様によって書き込まれたものであることをお知らせします。
したがって、引き出しは提供された口座番号で支払われました。
入力した支払いデータが間違っていた場合はお知らせください。
ご協力ありがとうございました!
心から、
わざんば
私はアカウントを 1 つしか持っていません。申し訳ありませんが、そのアカウント番号も教えていません。私も彼らを知りません。私の銀行はドイツのvolksbank sprockhövelです。それだけです。残念ながら、私はもう銀行口座を持っていません。それから私は金持ちになるでしょう。そして、私は自分のアカウントで支払いました。
彼らはそこで間違いを犯しました。先ほど言ったように、私は口座を 1 つしか持っておらず、その口座を使って入金しました。私は間違いなく彼らにこのアカウントを与えていません。アカウントが1つしかないからです。 lg に同意することを確認することもできます
また、申し訳ありませんが、あなたが私にくれたイバンは無効であるため、あなたがお金を預けたとされる場所は無効です。銀行に問い合わせて、インターネットで調査しました。だから恥ずかしくなる
そして、彼らは私に2つのアカウントをくれたので、これは1つです
Fake and The other is a bank in Munich.こんにちは、私はノルトライン=ヴェストファーレン州に住んでいます。そして、600 キロ以上離れた 2 つの居住地はありません。
こんにちは、あなたは私の神経質になり始めていることを知っています。私はあなたにたくさんの証拠を提示しました。そして、彼らは私が彼らにアカウントを与えたという証拠を持っていません.証拠は非常に明確です。そして、彼らはまだとんでもないことを言っています。いくつかのナンセンス。お金は返してもらったほうがいいです。どうやらあなたはそれが必要です。カンニングする。そしてカジノグルで。そんなカジノにどうしてあんなに高い評価をつけられるのか、私には理解できません。それは悲しいことだ。彼らが私が正直に勝った 300 ユーロを支払わないのであれば、それは悲しいことなので、二度とプレーしないでください。
Casinoguru チームの皆様
お客様が口座番号 DE16****713153 を出金申請時に入力したことを示すメールをお送りしました。
お客様が入力した口座情報に誤りがあった場合、金額は返金されます。
ご協力ありがとうございました!
心から、
わざんば
私の神よ、今私は何のせいですか?それは大胆さの点で超えることはできません。私が口座番号を教えたことを私に送ってくれませんか。とんでもないもの。最初にチートしてから、罪のない人を自分でプレイします。本当に今。真剣じゃない。あなたはお金を維持できるものを知っている.そして、私にこれ以上広告を送らないでください。実際、私はそれらを報告したでしょう、私にはたくさんの証拠があります。でも 300 ユーロもするから時間がない。そして、casinoguru-de.com にとって、彼らがまだこのオンライン カジノを支持していることは悲しいことです。
3 週間にわたって支払いを請求しようとしていますが、何も起こりません。あなたは差し出されているだけです。私も少し怖くなり始めています。映画で見るマフィアのやり方を思い出します。彼らはまだ私のすべてのデータを持っています。彼らの大胆さは誰にも負けません。
こんにちは、彼らの利用規約によると、別のアカウントに入金することはできません。自分のルールを破ったからです。あなたは私の親戚や友人の口座にお金を支払ったと言っています。そして今何。ほら、それはまったく機能しません。したがって、彼らの嘘はさらに明確です。それがわずか300ユーロでなければ。ずっと前に見せるべきだった。そして、私は非常に多くの証拠を持っています。その後、彼らは勝つチャンスがありませんでした。
電子メールと証拠を提供してくださった Wazamba Casino チームに感謝します。
Potuch58 様
カジノから提供された証拠を確認しましたが、データは、カジノ側からあなたのアカウントに変更が加えられていないことを示しています。また、オンライン バンキングに入力された IBAN 番号もテストしましたが、正常に機能しているようです。これが、トランザクションが処理され、失敗しなかった理由です。支払いの詳細に間違った情報を入力した場合、カジノを責めることはできません。残念ですが、あなたの苦情は却下されます。今後はより慎重になり、カジノに登録する際には常に個人の支払い情報を使用することをお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
よろしくお願いします、
ピーター