タイのプレーヤーは、撤退の遅れについて不満を述べています。プレーヤーは、資金が正常に受領されたことを確認しました。
pailinaum0160 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。残念ながら、現在の出来事の説明に基づいてこのケースをサポートすることはできません。写真よりも明らかに多くの情報が必要です.詳しく教えてください。
あなたが資金の引き出しを要求したことを正しく理解していますか?いつリクエストしたか、何が問題だと思われますか?
できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
pailinaum0160 様
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、未完了の KYC 検証または大量の出金リクエストが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーは辛抱強く、カジノに全面的に協力し、出金を要求してから少なくとも 14 日待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノによって出金が承認され、出金をリクエストしてから 14 日経ってもまだ賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。あなた。
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス