The player's requesting a refund of his deposits as he was not supposed to play in the casino. Although the player was registered from his jurisdiction in the past, he simply lost his funds by playing in the casino, so a refund is not possible. The casino also refused to provide him with the reward from a tournament (bonus money), which we accept because General Bonus terms and conditions apply - the casino has the right not to provide it. The casino acted correctly and in accordance with its terms and Conditions. After gathering all the necessary data and details, we decided to close the complaint as unjustified.
プレーヤーは、カジノでプレーすることになっていないため、デポジットの払い戻しを要求しています。プレーヤーは過去に自分の管轄から登録されていましたが、カジノで遊んで資金を失っただけなので、払い戻しはできません。カジノはまた、トーナメントからの報酬 (ボーナスマネー) を彼に提供することを拒否しました。これは、一般的なボーナスの利用規約が適用されるため、受け入れます - カジノにはそれを提供しない権利があります。カジノは、その利用規約に従って正しく行動しました。必要なすべてのデータと詳細を収集した後、不当な申し立てとして終了することにしました。
自動翻訳：
