ドイツ出身のプレイヤーは100ユーロを入金し、200ユーロのボーナスを受け取ったが、1700ユーロの賞金を引き出すのに問題があった。5日間待っても返答がなかったため、カジノ側は彼が利用規約に違反したと主張したが、どの点に違反したのかは明らかにしなかった。
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Wettenlive Casino - 不明瞭な違反のため、選手の撤退が遅れています。
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金額: €1,700
Wettenlive Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.5
Wettenlive Casinoの安全指数は3.5で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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6d 18h 1m 14s
クレームの概要
5時間前
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9時間前
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カジノに100ユーロ入金し、200ユーロのボーナスを受け取りました。1700ユーロを獲得するまでプレイし、出金したいと思いました。5日間、支払いに関する返答がなく、その後、利用規約に違反したと言われました。具体的にどの点に違反したのかを何度も尋ねましたが、具体的な回答はありませんでした。
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7時間前
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JUSTEMSLAND1様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたのかを詳しく教えていただけますか?
- どのボーナスでプレイしましたか? 可能であれば、オファーを有効にするために使用したリンクまたはプロモーション コードをこのスレッドに投稿してください。
さらに、あなたとカジノとの間の関連するすべての通信を転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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