ホームクレームWild Fortune Casino - プレイヤーはゲームの公平性に疑問を抱いています。

Wild Fortune Casino - プレイヤーはゲームの公平性に疑問を抱いています。

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金額: A$6,000

Wild Fortune Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年10月18日 | 終了したクレーム : 2023年11月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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オーストラリア出身のこのプレイヤーはスロットマシンに関して問題を提起し、スロットマシンが自分に勝てないと主張していた。同氏はまた、カジノのサービスの適時性と質にも疑問を呈し、自分の入金では勝利が得られなかったと主張した。私たちはプレイヤーに、彼の主張のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことを伝え、ゲーム履歴などの追加情報を要求しました。しかし、プレーヤーは私たちのメッセージに応答せず、要求された情報を提供できませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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スピンを 1 回も獲得できなかったホットマシンはタイムアウトになり、最悪のサービスは詐欺であり、誰も何も認めたくないようです。私はオーストラリア出身ですが、彼らは私をからかい続け、お金を取り上げ、スピンを 1 回も勝たせてくれません…。ホットマシンなのに 3 ~ 4 回入金しても 1 回も勝てないのは詐欺です

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1年前
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親愛なるシャーミー様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただし、あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

ゲーム履歴など、私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。私のメールアドレスはtomas@casino.guruです

残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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Shurmey様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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