マニトバ州出身の選手は2週間も経たずに撤退を待っていた。残念ながら、その時点では彼女への支払いはまだ受け取られていませんでした。彼女が私たちに懸念を表明した後、私たちは彼女に辛抱強くカジノに全面的に協力するようアドバイスしました。その後、彼女は部分的な支払いを受け取り、アカウントが認証されたことを確認しました。彼女はその後、すべての資金が支払われたことを確認した。システムでは苦情を「解決済み」としてマークしました。
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Wild Tokyo Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
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金額: Can$1,350
Wild Tokyo Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
1ヶ月前
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2ヶ月前
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すべての ID を提供し、承認されました。問題は、銀行から提供された直接預金情報を提供したことです。私にはディアドラ・アリス・スーザンという名前が 3 つあり、銀行は口座振替では私のファーストネームを参照し、私はスーザンと呼んでいます。そのため、銀行のやり方を私が変えることはできないので、これがどのように機能するかを銀行に伝えています。私の身分証明書に記載されている私の名前をさらに証明するものを提出してください。
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2ヶ月前
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SusieQ様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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2ヶ月前
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現在、一部の支払いを受け取りました。申し訳ありませんが、この元の投稿を見ていませんでした...アカウントも確認されました。ご協力いただきありがとうございます...
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2ヶ月前
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ありがとうございます。今日、残りの資金が処理されているという通知を受け取りました。そのため、明日までにすべてが解決されるはずです。このケースは明日までに完了すると予想されます。処理すべき金額が 650 残っています。処理が完了しているのを見ました。それはもう..いつものようにあなたの支援に感謝します..
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2ヶ月前
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それを聞けてうれしいです！ただし、最後の引き出しが成功したことを確認するまで、この苦情はオープンにしておきたいと思います。今後の展開については随時お知らせください。
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