ホームクレームWild Vegas Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Wild Vegas Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: £500

Wild Vegas Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年10月7日 | 解決済 : 2020年10月18日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

3年前
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イギリスからのプレーヤーは一週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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3年前
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私は1週間前に引き出しを上げましたが、まだprocessszではありません

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3年前
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親愛なるミシェル、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。どの支払い方法を選択したか、そしてそれがこのカジノでの最初の引き出し要求であったかどうかを教えてください。

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特に初めての引き出しの場合、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、遅延した引き出しを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるミシェル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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私が引き出しをしてから17歳になったのに、まだ資金を受け取っていませんか?私は彼らに電話しました、そして彼らは彼らが先週それを処理したと私に保証しました、しかしそれでも何もありません

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3年前
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更新してくれてありがとう、ミシェル。選択したお支払い方法を教えてください。

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3年前
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今朝行ってくれてありがとう、でも二度と使わない

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3年前
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わかります。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ミシェル、ご確認ありがとうございます。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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