ホームクレームWild7 Casino - プレイヤーはカジノは詐欺だと主張している。

Wild7 Casino - プレイヤーはカジノは詐欺だと主張している。

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金額: Can$59

Wild7 Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2024年8月24日 | 終了したクレーム : 2024年9月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2週間前
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アルバータ州のプレイヤーは、100% マッチボーナスとフリースピンを偽って宣伝しているカジノに入金する際に問題が発生したと報告しました。2 日間サポートに連絡を試みましたが、うまくいかなかったため、彼はそのサイトを詐欺とみなしました。苦情が検討され、プレイヤーが入金した資金を使用したことが確認されたため、チームのさらなるサポート能力が制限されました。その後、苦情はプレイヤーの懸念を認めて終了しました。

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3週間前
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カジノは詐欺です...広告では100%マッチと書かれていますが、マッチもフリースピンもなく、チャットやサポートもありません。2日間チャットに連絡を取ろうとしていますが、すぐにボットが来て「こんにちは、お手伝いしましょうか」と言います。15分後、別のボットが来て「スタッフ全員忙しい」と言います。それだけです。何も起こりません。100%詐欺サイトです。ここで入金したりプレイしたりしないでください。

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3週間前
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こんにちは、richardslarry46さん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Wild7 Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

登録時または入金時にボーナスを選択する必要があったかどうか教えてください。入金したお金は使いましたか、それともそのままですか。カジノのサポートに電子メール アドレスで連絡しましたか。連絡した場合、どのような返答がありましたか。

ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック

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2週間前
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richardslarry46様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2週間前
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こんにちは。はい、お金を使いました。詐欺サイトなので、少なくともお金をそこに置いたままにしたくありませんでした。2日間待ってから使いました。そして、はい、入金する前にボーナスを選択しなければなりませんでした。また、サイトにメールを送り、さらに3日間チャットでチャットしてみましたが、まだ応答がありません。

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2週間前
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richardslarry46様、

残念ながら、残高を使用した場合、今後は何もできません。同様の問題が再度発生した場合、カジノ側で問題が解決するまで入金はそのままにしておく必要があります。

残高がなくなったため、ボーナスは現在出金できず、入金金も返金されません。

他に何かお手伝いできることはございますか?

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2週間前
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私は預金の返金を求めていたわけではなく、カジノが偽物であることを報告して、他の人に預金しないように知らせたかっただけです

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2週間前
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richardslarry46様、

ご提供いただいた情報に感謝いたします。確認してみます。その間、苦情は終了となります。

よろしくお願いします、

ニック

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