ホームクレームWildTornado Casino - プレーヤーのデポジットは、彼女のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

WildTornado Casino - プレーヤーのデポジットは、彼女のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

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金額: €25

WildTornado Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年2月13日 | 終了したクレーム : 2022年2月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーがカジノアカウントにお金を預けましたが、資金が失われたようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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午前11時19分に支払いましたが、まだアカウントに入金されていません。今すぐプレイしたい場合は、3時間待つ必要はありません。 file

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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プレイヤーからの追加コメント:


「非常に良いから完璧な評判のカジノグロからの推薦されたカジノがとても悪いことは私を苛立たせます。それはどのように理解されるのですか?あなたはどの基準に従ってそこに行きますか?

実はカジノの第一人者に文句を言いたかった」

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるベル2410、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでにしばらく時間がかかります。

このカジノでの最初の入金であったかどうか教えてください。領収書をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

この問題の解決に役立つことを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


PS:オンラインカジノのレビュー方法について詳しく知りたい場合は、次の記事を確認してください: https ://casino.guru/our-casino-reviews。プロセス全体を理解するのに役立つことを願っています。

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2年前
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親愛なるベル2410、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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